简介：

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简介：摘要目的探讨护患关系特点及改善措施。方法2013年，我院仅根据以往经验及相关规章制度实施各项临床护理工作；2014年初，我院组织护理人员开展座谈会，探讨现阶段护患关系实际状态并提出相应问题，查阅相关资料结合我院实际情况探讨护患关系改善措施。结果2014年我院采取多种措施改善护患关系后，其患者对护理工作满意度、护理人员对自身工作满意度均显著高于2013年，护患纠纷发生率（0.03%）显著少于2013年（0.19%），对比结果具有统计学意义（P<0.05）。结论良好的护患关系是患者获得满意疗效的关键因素，采取针对性的改善措施有利于提高患者及护理人员满意度。

简介：摘要目的优质护理服务的开展，新的护患沟通方式迫切需要，探索良好有效的护患沟通交流方式，以提高病人满意度。方法对全科护理人员进行护患关系的重要性，护患关系的影响因素，沟通技巧的学习以及患者心理变化的学习，并通过对患者需求的调查与分析等。结果护理人员对护患关系的重要性的认识，对护患之间的沟通方式的掌握，患者的满意度都有所提高。

简介：摘要随着社会不断进步发展，人们的需求也在不断提高，尤其是作为患者，面对现在的“看病难，看病贵”，医患矛盾日益增加，而我们临床护士与患者之间的矛盾也在增加。为了避免护患纠纷，构建和谐护患关系，提高患者满意度，我们通过护理模式的转变，加强护患沟通，改进分级护理制度，提高护士自身素质，为患者服务的同时为患者家属服好务等改进，使患者满意度明显提高。

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简介：摘要在社会医患矛盾日益凸显的今天，医疗、护理纠纷的发生率呈现逐步增长的趋势，医疗安全被放到了重中之重的位置，如何避免医患纠纷也成为当前各家医院首要解决的重要问题。本文将从护理的角度，以护士对患者的态度，护患之间的有效沟通，优质护理及循证护理理念等方面对护患纠纷的影响进行探讨并提出措施，以减少护患纠纷的发生。

简介：摘要目的探讨近年来护患纠纷的常见原因及防范措施。方法分析我院发生的7起护患纠纷。结果7起纠纷中1起给予经济赔偿，6起经协商解决，个别纠纷对医院产生了负面影响。结论增加护患之间的有效沟通和共情意识是防范和减少护患纠纷的根本所在。

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简介：摘要为了解住院病人、医师对当前护患沟通模式的评价，为今后实施行之有效的护患沟通，建立新型的护患关系确立目标，采用自制问卷，对本院160名住院病人，65名临床医师，30名护士进行问卷调查分析，结果25.4%的病人对护患沟通模式感到不尽人意；19.35%的医师认为不够尽善尽美，27.47%的护士认为护患沟通不会影响病人病情的发展与转归。提示目前护患沟通模式与病人要求，医师的期望还存在差距，护士自身认知水平参差不齐，沟通意识薄弱，对沟通的基本缺乏了解，要加强护患沟通的力度，需要加强护士的职业道德、情感、心理品质、行为规范和沟通技巧的教育和培养，达到符合时代要求的最佳护患沟通模式。

简介：摘要护患沟通贯穿护理活动的全过程，沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量，而且关系到疾病的康复以及护理纠纷的产生和激化。本文就护患沟通的要求和方式以及服务意识进行探讨，通过护患间建立成功的双向交流沟通，促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。

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简介：摘要随着医疗卫生事业改革的不断深化，沟通技巧在临床护理工作中担任着越来越重要的角色，尤其是在医患纠纷和护患纠纷日渐上升的当今时代，良好的护患关系来源于良好的护患沟通技巧.通过了解患者信息、收集资料，为患者提供健康教育及心理辅导与治疗，也达到病人早日康复的目的。

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简介：摘要目的为了深入探究护患沟通在临床中对构建和谐护患关系中的作用。方法通过从我院在2015年4月—2016年4月间进行输液治疗的78例患者作为本次的研究对象，并按照采取的不同护理方法将选取的对象分为观察组和对照组各39例。对照组采用常规护理方法，观察组则在采用常规护理方法的基础上进行护患沟通，对比分析两组患者的满意度。结果通过比较观察组和对照组患者对护理的满意度，观察组明显优于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论通过将护患沟通应用于临床治疗过程中，对提升患者的满意度，建立和谐的护患关系的作用明显，具有较强的临床推广应用价值。

简介：摘要有效的护患沟通可以取得患者的信任和理解，构建和谐的护患关系，增进护士与患者之间的亲和力，提高患者对护理服务的满意度，减少护患之间潜在的矛盾冲突，避免护理纠纷的发生。

简介：摘要目的提高护生与患者的沟通能力，探讨其在健康教育中的作用。方法本校护理专业在我科实习的100名护士，展开健康教育为目的护患沟通教学活动。结果通过问卷调查，受到护生好评的占95%，病人或家属满意率达90%。结论通过强调护患沟通的重要性，拓宽了学生的思维角度，提高了护生健康教育能力，提高了患者的满意度。

简介：摘要护患关系的好坏直接影响医疗护理质量,影响患者的身心健康,关系到医院的整体服务质量、管理水平和社会公众形象。本文从护理实习生带教方面引导护生建立良好护患关系方面进行阐述。

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简介：摘要在护士与患者之间每天都会有一些小误会发生，比如在表达痛苦上由于文化上的差异，会导致不理解患者的痛苦，作为一名护士，我们不想误解我们的患者，更不想伤害他们，想我们能更好地去理解他们，需要我们每天花几分钟，去和他们沟通，好的沟通可以改善我们和患者的关系，会建立更可靠的治疗目标和计划，以及更好的治疗方法。