简介：【摘要】目的：分析持续质量改进在静配中心退药管理中的实施效果。方法：筛选于2020年4-12月期间静配中心退药管理收诊的700份医嘱，对其展开调查，将其设置成实施前，记录退药率，分析引发退药原因，由此制定管理方案。于2021年2-9月对静配中心退药管理实施持续质量改进，将其设置成实施后，观察前后的退药率。结果：从数据分析可知，在实施前，总计出现45例退药，出现退药的因素涵盖转院、出院、处方填错等等，实施之后，退药率得以明显降低，前后数据对比显著，满足P＜0.05。结论：持续质量改进在静配中心退药管理中的实施效果显著，可以有效降低退药率，强化药品监管质量，对部门的发展具有一定的推动意义。
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