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简介：摘要在医院的各工作岗位中，120急救指挥调度无疑是其中最至关重要的岗位。目前，因为起步较晚，我国的120急救指挥调度工作还有待完善。虽然，全国城市医院大都建立了自己的120急救指挥调度部门，但乡村医院的120急救指挥调度部门大都没有建立，120急救指挥调度城乡差距极大。为更好的完善120急救指挥调度工作，本文将就如何提升120急救指挥调度质量展开论述。

简介：【摘要】目的：对我院某一段时间院前急救调度的信息进行分析，总结特点，为提升院前急救水平和指挥调度质量提供参考。方法：将我院在2019年-2020年“120”指挥调度的信息资料进行分析，主要统计呼叫疾病的种类、呼叫高峰时间段等。结果：经过统计可知，120院前急救呼救最多为交通事故上，其次是内科疾病、心脑血管疾病和其他种类疾病；呼救最高的时间短是在18:00-24:00。结论：在院前急救指挥调度中，交通事故是常见的呼救原因，晚间和夜间是呼叫的高峰时间段。医院要根据这个特点来进行调度，在高峰时期要增加急救相关人员与物品的准备，提升急救水平，确保指挥调度的质量。

简介：摘要当人体出现心脏骤停时，未能在4-6min进行及时有效抢救，则会对人体脑部以及多处重要器官造成不可逆的损伤，所以为了保障患者生命安全，需要尽快对其进行心肺复苏（cardiopulmonaryresuscitation，CPR）。但是目前很多人并未掌握心肺复苏方法，导致在急救人员到达时患者已经死亡。为了改善这一现状，可以通过急救调度电话，指导患者家属、朋友对其进行心肺复苏，确保患者能够支撑到急救人员到达。与此同时，全方面掌握救护车动向，让救护车能够尽快到达救护现场。本文主要对外心搏停止（OHCA）患者进行急救调度电话指导，确保患者能够得到及时心肺复苏。

简介：摘要：院前急救是一个完整的过程，主要作用是指挥调度。尽管各地 120指挥中心的指挥流程、隶属方式不同，但指挥中心都是市级的急救机构，是城市急救信息聚集地，是社会应急网络、调度机构的运转中心，社会性、专业性强。由于院前急救和群众生命相关，故而，如何做好指挥调度工作，是当前的研究重点。下面，本文从院前急救指挥调度工作存在问题出发，总结做好院前急救指挥调度工作的措施。

简介：院前急救调度是“120”急救中心的核心窗口部门，调度人员的一言一行代表着医疗急救中心的形象。调度指挥的工作质量直接影响着医疗救治工作的速度和质量，如何使新上岗的接警调度人员能胜任本职工作，由过去纯粹的“话务员”向“调度指挥员”转型，是当前从事“120”急救中心工作人员所面临的新课题。本文结合孝感市调度人员现状，对调度专业的培训、考核作了一定的阐述，供同行探讨。

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简介：摘要：目的 探讨在 120指挥调度纠纷防范中应用细节管理的作用。 方法 在2018年选取 53名群众做问卷调查，将其设为对照组，统计其对 120指挥调度纠工作的满意度。在 2019年 120指挥调度中心实施细节管理，然后在 2020年 2份之前抽取 53名群众做问卷调查，将其设为实验组，以便研究细心管理的实施效果。 结果 实验组群众满意度高于对照组，且实验组纠纷发生率低于对照组，差异有统计学意义(P＜ 0.05)。 结论 在120指挥调度纠纷防范中应用细节管理能有效加强防范工作，进而降低纠纷发生率，值得应用。

简介：【摘要】目的：分析院前针对急救调度质量采取PDCA循环质控管理的临床效果。方法：选取48例在2022年1月-2022年12月期间接受院前急救治疗的病患，根据抽签法将其分为对照组24例进行常规质控管理和观察组24例进行PDCA循环质控管理，比较两组的管理满意度、急救成功率、管理评价。结果：接受PDCA循环质控管理的观察组满意度显著高于对照组满意度，实施常规质控管理的对照组急救成功几率远远低于观察组的成功率，观察组病人给予质控管理的评价好于对照组的评价，两组数据之间的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：应用PDCA循环质控管理措施可以显著提升医院的整体护理质量，增强病患的满意度，减少不良事件的发生率，值得临床应用。

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简介：摘要：目的：针对儿科护理过程中相关安全影响因素进行分析和研究 ,结合大量的国内外文献综述和实践案例研究 ,提出相应的安全护理建议。方法：选择在 2017年 2月～ 2018年 2月于岳阳市第一人民医院进行治疗的儿科患者共计 1382位作为研究对象 ,对其在临床治疗过程中的护理情况进行监督和分析 ,对发现的问题进行汇总分析 ,来充分研究儿科护理过程中的安全影响因素。结果：在对这 1382位儿科患者进行监督研究的过程中 ,一共发现存在的可能导致或者已经导致医疗不良事件发生的问题共计有 732件次。在这其中 ,以护患之间的交流关系出障碍和隐患最为显著 ,占据了总体比例的 30.6%;儿科护理人员专业性不强、能力不足和技术问题的缺陷分别占据了总体比例的 19.8%、 14.6%、 11.6%;而患者极其家属可能会出现的影响因素也会对儿科护理过程的安全性和稳定性造成影响 ,比例不大 ,仅仅只有 9.5%比例。结论：通过对儿科护理安全的影响因素进行分析和研究 ,发现容易造成严重影响的因素有以下几点 ,分别是儿科护理人员的专业素质和工作责任心不强、相应的技术能力不充足、患者及其家属的配合程度不够等。为了能够有效解决这些影响因素带来的问题 ,不仅仅需要通过科学化的手段来促进护理人员和患者、患者家属之间的沟通 ,在充分取得其信任的基础上 ,更好地深入了解患者的内心环境和病情 ,帮助其尽快痊愈 ,而且还需要对儿科护理人员进行理论知识传授和实践能力的培养 ,减少可能会初夏难度安全隐患 ,在一定程度上降低了不安全事件的发生概率。

简介：摘要目的探讨手术室安全隐患及防范措施，以阻断护理危机发生的源头，确保手术室护理工作的安全、高效。方法通过制度保障、制定相应的预防措施、严格执行查对制度、及严格手术记录、定期开展护理安全讨论会、加强业务学习等途径。结果有效预防了手术室护理危机的发生。结论通过了解手术室护理安全隐患及防范措施，加强手术室不安全因素的管理，使护理安全管理制度化，提高综合素质，最大限度地控制各种不安全因素，保证安全防范措施的执行，保证患者生命安全。这种管理模式是行之有效的。

简介：摘要：目的：针对儿科护理过程中相关安全影响因素进行分析和研究 ,结合大量的国内外文献综述和实践案例研究 ,提出相应的安全护理建议。方法：选择在 2017年 2月～ 2018年 2月于岳阳市第一人民医院进行治疗的儿科患者共计 1382位作为研究对象 ,对其在临床治疗过程中的护理情况进行监督和分析 ,对发现的问题进行汇总分析 ,来充分研究儿科护理过程中的安全影响因素。结果：在对这 1382位儿科患者进行监督研究的过程中 ,一共发现存在的可能导致或者已经导致医疗不良事件发生的问题共计有 732件次。在这其中 ,以护患之间的交流关系出障碍和隐患最为显著 ,占据了总体比例的 30.6%;儿科护理人员专业性不强、能力不足和技术问题的缺陷分别占据了总体比例的 19.8%、 14.6%、 11.6%;而患者极其家属可能会出现的影响因素也会对儿科护理过程的安全性和稳定性造成影响 ,比例不大 ,仅仅只有 9.5%比例。结论：通过对儿科护理安全的影响因素进行分析和研究 ,发现容易造成严重影响的因素有以下几点 ,分别是儿科护理人员的专业素质和工作责任心不强、相应的技术能力不充足、患者及其家属的配合程度不够等。为了能够有效解决这些影响因素带来的问题 ,不仅仅需要通过科学化的手段来促进护理人员和患者、患者家属之间的沟通 ,在充分取得其信任的基础上 ,更好地深入了解患者的内心环境和病情 ,帮助其尽快痊愈 ,而且还需要对儿科护理人员进行理论知识传授和实践能力的培养 ,减少可能会初夏难度安全隐患 ,在一定程度上降低了不安全事件的发生概率。

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简介：摘要护理安全的核心是护理质量,护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。只有加强护理安全管理,注重分析在护理管理上存在的不完善之处以及护理工作的安全隐患因素,明确护士对待安全问题的态度,提高护士的安全意识,加强工作责任心,转变护理观念,提出相应的安全防范措施，才能提高护理质量,提高护理水平的关键环节是控制和消除不安全因素,避免差错事故的发生。

简介：摘要“民以食为天，食以安为先。”食品安全是事关大众身体健康、关系社会公众生命安全和社会安定和谐的公共卫生问题，是政府执政水平的重要体现，具有重要的意义。本文根据笔者食品安全与食品安全监督管理实践，对食品安全内涵及食品安全监督管理的措施进行了分析和探讨。

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