简介:摘要:在医院管理工作中,门诊管理是最重要也是最为关键的一部分。因为门诊管理面对的人群非常广泛而且具有很强的流动性,因此会产生各种各样的矛盾,需要我们不断研究并加以解决,才能保证门诊工作能正常运转,确保医疗质量和效率的提高。而柔性管理作为一种全新的管理模式刚好可以将人与人这些矛盾进行很好的化解和调节,促使医院门诊管理工作水平、门诊管理工作服务质量得到显著性的提升,进而为患者就诊服务创造一个良好的环境和条件,实现优质高效诊疗。本文对门诊管理的基本特征以及难点进行了简单概述,并对柔性管理进行简要的介绍,最后结合自身实际情况提出一些应对措施及相关建议。希望通过这篇文章能够给广大医疗工作者带来一定的帮助,更好地为患者提供方便,使他们能更快地接受治疗和护理,真正做到“以患者为本”的宗旨,切实满足人民群众健康要求。
简介:【摘要】目的:观察血液透析患者护理安全管理工作中采用预见性护理的应用价值。方法:挑选本院2021年5月至2022年6月期间接受血液透析医治的患者共计70名,设为研究对象并接受护理安全管理工作。以入院时间不同,将先入院者纳入常规组,共计35名;将后入院者纳入实验组,共计35名。常规组予以常规护理模式,实验组予以预见性护理模式,对比两组对象自我管理能力评分、护理满意度。结果:相较常规组,实验组对象自我管理能力评分更高,P<0.05。相较常规组,实验组护理满意度更高,P<0.05。结论:预见性护理应用于血液透析患者的护理安全管理工作中,能使并发症有所降低,有广泛应用价值。
简介:【摘要】目的:在门诊护理中应用护患沟通模式,探讨此种护理管理模式对护理风险和护患纠纷的积极影响。方法:将我院110例作为本次研究的主要参与者,随机拆分为观察组和对照组两个对比小组,将护患沟通模式给予本次研究中观察组的所有患者,对照组的所有患者则依旧沿用传统护理管理模式。结果:将两组患者对护理工作的满意度进行对比,观察组患者的满意度更高一些,P<0.05。结论:将护患沟通应用于门诊的日常护理工作中,不仅可有效减少护理过程中护理风险的发生率,而且于护患纠纷发生率的降低和护理满意度的提升有十分积极的意义。