简介：急诊护理面对的是病情危重、复杂多变、年龄和经历不一的各种急症人群以及多发伤、批量患者的救治，其中交织着多种未知因素，而护士的急救技能又是具有超过各种服务之上的高科技行为的组合活动［1］。2012年11月至2013年7月，我国第十批赴南苏丹维和医疗队在任务区组建二级医院，医院急诊护理人员需面对不同国籍、不同语言、不同病种的多国维和部队官兵和联合国雇员，急诊护理工作标准要求高、操作风险多、护理人员心理压力大。执行任务期间，我们积极克服护理人员少、环境恶劣、情况复杂等困难，紧密结合急诊护理工作特点，通过规范护理服务流程，提高快速反应能力，增强专业知识和专业技能，加强护患沟通和心理素质，实行个性化护理，为患者提供了优质的护理服务，赢得了患者赞誉。

简介：目的探讨三级综合医院临床护士岗位分类分级管理的方法。方法选取护士岗位风险、护士工作量、护理操作技术难度、岗位分类管理综合测评作为评价指标,其中护士岗位风险和岗位分类管理综合测评采用问卷调查法,护士工作量和护理操作技术难度根据医院信息系统的数据进行分析。结果根据4项指标将临床科室护士岗位分为4类,每一类分为3个级。结论临床护士岗位分类分级管理研究过程科学、严谨,为人力资源合理配置提供了科学依据,有助于调动护士的工作积极性。

简介：目的调查国内急诊分诊执行情况及分诊依据的现状。方法采用自制调查问卷，对国内113所医院的274名急诊科护士进行急诊分诊执行情况及分诊依据现状的调查。结果目前急诊分诊护士要求不统一，急诊分诊标准存在不足，急诊分诊护士现有培训不能满足临床需要。结论我国在急诊分诊护士培养和急诊分诊标准的建立等方面尚不完善，建立统一规范的分诊标准和专职分诊护士将成为急诊分诊发展的趋势。

简介：目的：探讨某三级甲等医院护理人员直接护理时间、间接护理时间的分配比例及不同病区之间的差异，为科学、合理配置普通病房护理人员提供依据。方法对咸宁市某三级甲等医院25个病区进行调查分析。采用观察法和记录法对确定的83项直接护理项目和30项间接护理项目进行护理时间测定，计算出护理工作量和护理人员编制。结果直接护理时间占护理总时间的62儋．26％，80％的病区存在不同程度的缺编现象。病区日均总护理时间为4874．60min（81．24h），适宜的床护比为1∶0．55。结论应对护理工作量进行测定，以确定适宜的护理人力资源。

简介：目的规范3级及以上输液性静脉炎的管理，从而达到减少医疗护理的风险。方法应用医疗失效模式与效应分析，对3级以上输液性静脉炎的管理流程进行分析，找出潜在失效模式并分析其原因，根据发生频度、失效检验难度及严重程度3个因子计算危急值，对危机值数值大，排在前7位的失效模式制定改进措施并实施。结果3级输液性静脉炎在72h内治疗有效率由67．12％提高至95．65％；4级输液性静脉炎在72h内治疗有效率由63．33％提高至90％，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论应用医疗失效模式与效应分析管理能降低3级以上输液性静脉炎的风险。