简介：目的：调查护士长的病人安全态度现状，为有针对性地对护理管理者进行病人安全教育提供参考。方法：使用中文版安全态度调查问卷（C—SAQ），对2012年7月参加山西省某次护理管理者培训的544名护士长进行问卷调查。结果：山西省护理管理者对病人安全的认知态度总体上较为积极。三级医院护士长在工作条件维度及团队协作维度上的得分均高于二级医院护士长，且差异有统计学意义（P〈0．05）；不同科室的护士长对病人安全态度总分上的差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：二级医院需要进一步改善工作条件，并对护士长进行团队协作培训；急诊科、门诊、手术室等科室的护士长安全态度令人担忧，须采取相应措施，提升科室安全文化，保障病人安全。

简介：目的：构建医院护士长绩效考核指标体系。方法：通过文献资料法、理论分析法、质性研究法及Delphi专家咨询法拟定医院护士长绩效考核指标体系。结果：专家咨询的权威程度系数为0．84，判断系数为0．88，熟悉程度为0．80；最终确定的医院护士长绩效考核指标体系包括一级指标7条、二级指标28条，其专家接受度均〉80％；一级、二级指标的协调系数分别为0.497、0，431，二者协调系数差异具有统计学意义（P〈0．01）。结论：用Delphi法构建的医院护士长绩效考核指标体系具有较好的科学性、客观性和全面性，为制定护士长绩效考核指标提供科学依据，同时对提高军队医院护理质量及患者满意度，促进医院发展具有重要意义。

简介：目的：本研究旨在了解护士感知的护士长服务型领导行为以及护士职业倦怠的现状，并探讨护士长服务型领导行为与护士职业倦怠之间的相关性。方法：采用问卷调查法，对上海市各级医院临床护士进行随机分层整群抽样，抽取一级、二级、三级医院各2家，共计1511名护士进行问卷调查。结果：护士长服务型领导行为的平均得分为（84．54±17．98）分，状态较好；护士职业倦怠检出率为92．5％，情绪衰竭维度分数最高；护士长服务型领导行为与护士职业倦怠之间呈负相关，相关系数达到-0．626（P〈O．01）。结论：鼓励和培养护士长服务型领导行为，可降低护士职业倦怠感，使其为患者提供更加优质的护理服务。