简介:随着首都各区县基础建设的不断加快,各类线路保护区内施工、建房等隐患增长显著,城乡建设对输电网的安全稳定运行构成了极大的威胁。面对日益复杂的外部环境,为提高输电专业精益化管理水平,打好电网的运行与维护基础,国网北京通州供电公司针对输电线路通道运维构建了SRIA保障体系,研究了隐患管控治理"五步法",提高了线路通道运维效率,解决了树障、线下"三违"、盗窃破坏等外破隐患防控难、处理难等问题,解开了常年来困扰线路运维的"死结"。
简介:
简介:随着电网建设步伐的加快发展,高科技在电网中不断得以应用,对变电运维人员的技能要求也在逐渐提高。另外,由于北京电网所处的特殊环境位置,以及大量政治供电任务,要求变电运维人员在做好日常巡视、倒闸操作、设备维护的同时必须开展好岗位技能培训活动,以进一步提高人员供电保障应急能力。
简介:镇江供电分公司大路供电所营业厅设有收费窗口两个、业务受理窗口两个,营业厅内配置自助缴费终端一台。通过调查与实践,相比人机互动的服务模式,农村客户更倾向于在柜台电费缴纳、办理业务。面对客户的不同需求,镇江供电分公司依托"互联网+"对供电所创新服务实施了"一个中心,两个基本点"工作方式。
简介:国网承德供电公司本着"内涵发展、效率提升、创新驱动"的建设原则,全面落实国家电网公司和冀北供电公司关于全能型供电所建设的工作部署,通过五维度推进、六举措落实,构建快速响应的服务前端,实现供电所综合服务能力提升。
简介:国网宁夏银川供电公司遵循“一口对外、专业协同、高效运转”的原则,组建银川供电服务指挥平台。对内统一调配营销、运检、调控资源,全面指挥供电抢修服务资源,协同开展服务协调、故障研判、设备监测、业扩监控等业务,实行业务质量监督管控,提高优质服务水平。
基于SRIA保障体系的输电线路通道隐患管理
国家电网公司2005年度电能损耗管理先进县供电企业名单
提升供电保障应急能力的研究
依托“互联网+” 提升供电所服务能力
打造“全能型”供电所 提升综合服务能力
深化专业协同,强化服务能力实现流程提速、供电提质、服务提效