简介:有多个业务模块、纵跨多级管理组织大型国有企业的ERP上线,集团下属的各业务单元都已在SAP平台的支撑下进行业务的经营管理,由大量具备实施能力的内部顾问组成的总体运维组转变为运维支持,如何提供可靠的运维保障,充分挖掘ERP系统的潜力和价值,已经越来越成为ERP项目管理的关键命题。SAP平台下的运维问题提报系统SAPSolutionManager,总体组运维电话支持系统,即时沟通工具同其他业务关联的信息技术服务管理系统相结合,在相应的总体组运维管理制度严格执行的基础上,各自发挥实时性、系统性、关联性的强大功能,彼此互为补充。标准的变更流程、实用的知识库和应对突发事件的ERP系统应急预案相互结合为一个有机的整体;成为一个标准运维管理体系,确保ERP系统平稳运行。
简介:进入21世纪,网络恐怖主义、网络战争等新兴的安全威胁日益加剧,全球网络安全事件频发,对各国的关键基础设施安全,经济和社会造成严重影响,对各国政府在网络与信息安全管理方面带来了巨大挑战。保护网络空间安全正在成为各国政府的重大优先事项之一,网络空间也被视为领土、领空、领海以外另一个需要国家保护的领域。随着网络安全问题上升到国家安全层面,各国政府纷纷将强化网络空间防御提升到战略高度。美国是最早制定网络空间安全战略的国家。1998年,首次提出了“信息安全”概念,并优先发展网络安全防御构想。2000年,美国通过了《信息系统保护国家计划》,2003年出台《网络空间国宦安全战略》。美国先后颁布的与网络安全有关的文件多达40多份。到2014年,已有40多个国家颁布了网络空间国家安全战略,欧盟及其成员国对网络安全的关注度也在不断增加。