简介：摘要电力客户服务营销工作事关供电企业的存在和发展，它不仅决定企业市场竞争力，还影响着企业的经济效益。因此，开拓电力客户服务新策略是适应新形势下电网公司不断超越、追求卓越的必然。本文主要分析了目前营销客户服务面临的状况以及新形势下如何开拓电力客户服务营销新策略。

简介：摘要随着我国国民经济和科学技术的飞速发展，人们的生活水平也逐步提高，用电需求量也逐渐增大。在这种压力之下，电力体制改革的进程也在不断加快，以此来满足人们对用电质量与安全的需求。针对这种情况，我们必须要建立一套电网系统，严格界定供电企业与电力客户之间的产权，加强客户端的用电安全管理，保障电网系统的安全运行。因此，本文主要分析了客户端安全用电管理的重要性以及客户端在用电安全管理方面存在的缺陷，重点阐述了加强客户端用电安全管理的措施，从而避免电力事故的发生，保障电力系统的安全运行。

简介：摘要重大活动客户端保电面临的挑战和存在问题进行了深入研究和探讨，结合当前保电工作实际，依托最新保电工作政策和规范，提出了新形势下做好重大活动电力保障工作的举措，

简介：重要客户及重点场所的应急服务是供电企业保障公共安全和社会稳定的重要措施。在电网故障处置中，客户端应急服务不到位，将引发严重的社会影响或安全事故。根据以往事故应急处置案例，重点分析人员密集场所在电网故障应急服务中存在的问题，并从客户端、电网端提出优化措施与改善建议。

简介：摘要由于工业行业对电源的连续性、可靠性的依赖程度极高，面对客户数量如此迅猛的发展，企业规模扩张如此之快，其供电可靠性、客户端安全管理成为我们工作中的重中之重。本文把用电客户端安全管理存在的问题及解决方法做一简单分析说明，希望对日后的安全管理有所帮助。

简介：摘要随着我国国民经济和科学技术的飞速发展，人们的生活水平也逐步提高，用电需求量也逐渐增大。在这种压力之下，电力市场的市场化进程也在不断加快，以此来满足人们对用电质量与安全的需求。针对这种情况，我们必须要建立一套全面的、智能的电网系统，将谐波治理问题在客户端的分析作为电网建设的重要方向。因此，本文主要分析了谐波治理在客户端的必要性，重点阐述了谐波治理问题在客户端的问题，并经过调查研究，提出相应的解决措施。

简介：摘要；随着电网企业转型工作的不断深入，优质服务理念贯彻至供电企业的发展主线。新型体系下的供电保障工作，以明晰的“四色”响应分级标准为指导，以健全规章制度为约束，以明确岗位职责划分为支撑，精简客户保电申请受理流程，高效判别任务等级，可靠提供硬件保障设施，专业配备精湛技术支持。通过优化管理方法，最终实现客户端电力保障效率提升，凸显国家电网品牌

简介：摘要团队管理、任务分配、计划管理、绩效管理，手机端，易于推广是电力系统内人力、任务管理典型要求，。基于以此，研究设计一款贴切实际、有针对性、功能强大、有较强实用的app意义重大。

简介：研华日前推出全新升级的17寸瘦客户端工业平板电脑TPC-1751T。TPC-1751T是研华瘦客户端工业平板电脑51T系列中目前最大的机型，低功耗、经济精简等特性让其在各行业应用中游刃有余。TPC-1751T采用英特尔”最新低功耗嵌入式Atom^TMe38271．75GHz双核处理器以及4GBDDR3LSDRAM，兼容多种微软Windows及Linux操作系统，具有紧凑、无风扇的特点。

简介：摘要10kV专变用户客户端电能计量装置改造，应从多个方面进行改造，同时在改造前应制定较为完善的改造方案，才能确保改造的顺利进行。为了明晰装置改造的效果，应做好10kV专变用户客户端电能计量装置改造评估，具体分析如下。

简介：摘要中国人口的特点决定了电力工作应该加大农村大力发展的力度。农村电网存在各种客观制约因素，导致农村客户电压长期质量不高，随着“新农村”建设步伐加快，电力工作者应将关注重点和发展重点转移到广大农村地区，加强农村电网改造和建设，提高农村客户电压质量，根据农村电力工作的实际情况，提出优化农村电网规划，调整配电变压器，集中补偿，分散补偿的措施，有效提高农村客户电压质量。

简介：摘要本文主要研究了计量自动化系统在客户端电压质量监测中的应用，在介绍了电压监测对生产生活的重要意义的基础上，着重阐述了计量自动化系统的优势以及其在电压监测中的具体应用技术，以期能够促进电压质量监测水平的提高。

简介：摘要：文章首先对智能电网的高级计量构架AMI主要技术内容和特点进行全面地介绍，总结分析了当前供电服务技术发展及应用情况及当前移动通讯技术的发展趋势。为了使用户获得便捷高效的电力供应服务，提出了基于智能电网高级计量构架AMI的智能手机供电客户端的主要的程序结构及功能设计，使用户由被动的电力消费者变为推动节能减排发展的积极参与者。最后总结展望供电客户端在未来智能电网中具有的重要作用。

简介：2015年,浙江省电力公司整合线上线下的综合服务数据,分析客户的基本属性、交费行为等信息,提炼客户电费回收风险标签,搭建了科学合理的客户标签库平台,实现了对电力客户电费风险特征的精准刻画,在完善客户信息、掌握客户潜在风险、促进电费回收等方面取得了较大成效。

简介：摘要随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司的发展目标的确定，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展。近年来,供电企业加大了窗口建设的力度,制定和实施了切实可行的优质服务规范、措施,开展了行之有效的优质服务系列活动,取得了很大的成效。但电力客户的总体需求以及部分电力客户多元化、个性化的需要,对供电服务的质量提出了更高的要求。

简介：摘要：随着电力制度的改革，电力企业竞争更加激烈，想要电力企业在激烈竞争中健康地发展，就要做好电力企业运营过程中的各方面工作。客户价值分析是当前电力服务中的一种常用的服务手段。在新时代下，电力企业应该积极面对竞争和挑战，并在其中求发展。对于电力企业来说，其经济来源是用电客户，所以如何维护客户成为了一个非常重要的问题。本文主要分析了客户价值的概念以及价值的提供，并探讨了电力客户管理现状以及基于客户价值分析对电力客户服务管理的对策，希望能够提供一些值得参考的内容，以促进电力客户服务管理工作的有效开展。

简介：摘要：随着电力制度的改革，电力企业竞争更加激烈，要想电力企业在激烈竞争中健康发展就要做好电力企业运营过程中的各方面工作，客户价值分析是当前电力服务中的一种常用的服务手段。客户价值分析被应用在电力企业中，大大提高了电力企业的服务水平，为我国电力企业的发展奠定了基础。在新的发展形势下，我国的电力企业为客户为服务中心，不断更新服务模式，提高服务质量，进入以消费者为中心的发展阶段，加强应用客户价值分析体系，促进电力客户服务管理工作的发展。

简介：摘要网络切片是5G相对于4G最大的差异化优势之一，它赋予了网络更为灵活和敏捷地满足业务需求的能力。以FlowOne为例介绍了端到端管理与编排产品实现的基本理念及其主要功能，汇总了当前国内外运营商对于此技术进行的相关研究和测试，展望了5G网络切片端到端管理与编排的未来发展。

简介：

简介：摘要本文主要论述了基于客户价值的电力客户服务管理问题，分析了如何更好的提升客户服务管理水平，希望可以为今后的提升客户价值提供更好的参考与借鉴。