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  • 简介:近日,深圳市物业管理协会发布2017年度物业管理业主满意度深圳指数测评结果。调查显示,2017年度物业管理业主满意度深圳指数为80.9,较2016年上升了0.5,与2015年满意指数持平。在不同物业类型中,

  • 标签: 业主满意度 深圳市 物业管理
  • 简介:“我们所追求的无非是如何为业主提供更优质的服务。”这句话在很多场合都曾经被绿城物业服务集团总经理杨掌法反复提及。总签约物业面积达到1.5亿平方米,70%来自非绿城集团开发;在物业管理行业综合实力TOP100企业中排名第二,2015年的绿城服务无论企业规模还是品牌价值,无疑都是行业的佼佼者。支持这一切成绩的背后正是被杨掌法反复提及的这句话,从与他的对话中或许可以让我们了解2015年绿城服务是如何践行“为业主提供满意服务”这一理想的。

  • 标签: 企业规模 行业综合 服务集团 名第 体系模型 第三方合作
  • 简介:越南海防DAP项目是越南国家化学集团利用越南国家商业贷款和自有资金投资建设的第一套DAP化工装置,也是化工行业第一套总承包工程。工厂组成有42万吨/年硫酸装置、17万吨/年磷酸装置、

  • 标签: 总承包工程 心组织 策划 业主 化工装置 投资建设
  • 简介:摘要:小区业主对物业管理服务一旦进入了麻木期,物业管理的满意度就很难提升。本文从分析业主的需求心理入手,根据业主在不同时期的不同心理状态,采取有针对性的措施提升业主的物业管理满意度。

  • 标签: 心理需求 满意度 业主
  • 简介:近日,郑州市住建局下发通知,在市区89家物业服务企业开展物业标准化管理业主满意度调查活动。自4月22日至5月31日,各物业服务企业将上门邀请每户业主对物业企业标准化管理工作进行综合评价打分,征求业主好的意见和建议。市住建局将组织考核组对每个小区以随机抽取调查表的形式进行电话回访,确保此次调查的真实、有效。同时,本次活动的开展情况将纳入第二季度物业标准化管理考核范围,对弄虚作假伪造业主满意度调查结果的企业,一经查实,将纳入年度物业标准化管理考核结果的运用,给予严肃处理。

  • 标签: 标准化管理工作 业主满意度 调查活动 郑州市 物业 服务企业
  • 简介:摘要:随着经济发展,大众的物质生活品质逐渐提升,此时民众对居住环境的需求标准不断提升。基于市场化需求,现代房地产项目中,精装修住宅凭借省时省力、美观舒适等特点深受欢迎。与此同时,质量问题成为关注重点。因此,本文从精装修住宅精细化管理和业主满意度影响因素两方面入手进行探讨,可为我国精装修住宅持续化发展提供支持。

  • 标签: 精装修住宅 精细化管理 业主满意度 影响因素
  • 简介:摘要业主的项目管理是建设项目管理重要组成部分。根据我国的基本建设程序,建设项目建设程序分为六个阶段,即项目建议书阶段、可行性研究阶段、设计阶段、建设准备阶段、建设实施阶段和竣工验收阶段。

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  • 简介:摘 要:业主有权知悉有关物业信息的权利,一方面义务人有义务主动披露,另一方面应权利人的请求义务人也有义务如实披露,业主的这一权称为业主的知情权。业主的知情权是业主享有的重要权利,是作为业主在物业活动中所行使其他权益的重要保障。业主在接受物业企业的服务过程中其权益的保障依法受消费者权益保护法、物业管理法律法规等的调整。本文阐述了业主作为消费者的知情权的保护和知情权的内容以及立法现状,实现知情权的有效途径等。

  • 标签: 业主 知情权 消费者权益 监督权 保障
  • 简介:摘要笔者从项目业主的角度,结合在工程项目各环节的把控,来探讨如何做好项目管理。

  • 标签: 工程 管理
  • 简介:2013年,扬州市市委市政府高度重视,市主要领导、分管领导多次做出重要批示,确定2013年为"物业管理提升年"。政府出台了这么给力的政策,作为扬州本土的物业服务企业,万杨物业管理服务有限公司(以下简称万杨物业)真实的体验到了"物业管理的春天来了"同时,更加增添了信心和信念,让业主真正享受物业服务的魅力。"自我救赎"突破物业管理困局"服务不到位"、"维修不及时"、"收费不规范"是物业服务质量投诉的三大焦点问题。

  • 标签: 物业服务 业主 物业管理服务 服务企业 质量投诉 市政府
  • 简介:【摘要】在企业开展数字化转型的过程中,如何对海量的数据进行治理是企业必须要面对的问题,其中主数据作为业务运行和决策分析的数据标准,通常作为企业开展数据治理的切入点,本文就主数据的建设和治理实施进行探讨,为企业提升数据管理水平提供参考。

  • 标签: 主数据 数据标准 数据治理
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  • 简介:摘要在物业管理中,业主大会与业主委员会是相互依存的关联程序,业主大会作为主要主体,业主委员会便是其实行机构,其存在有助于帮助维护物业管辖范围全体业主的有效权力和合法效益。本文将通过分析业主大会与业主委员会的成立程序,阐述其法律地位及社会影响,并且提出相关建议以帮助业主大会的整体立法更加融入且适应社会发展。

  • 标签: 业主大会 业主委员会 成立程序 法律地位
  • 简介:摘要水利工程的社会效益大于经济效益,其风险主要以自然风险为主。风险管理是通过对建设过程潜在的意外损失进行辨识、评估,并根据具体情况采取相应的措施进行处理,从而减少意外损失。对不同的企业来说,面对的风险不同,风险管理的对象和采取的策略也就有所不同。本文提出了水利行业所面对的风险主要是工程风险。并就风险的辨识、分析防范和处理进行探讨。

  • 标签: 水利 工程 风险管理
  • 简介:摘要伴随着现阶段建设工程规模的不断扩大,业主方作为工程建设整个过程的主导者,同时也承担着整个建设工程的组织者的角色。在整个建设工程的全过程中,业主方对项目的管理始终处在极其重要的地位。鉴于此,本文将针对建设工程中业主方的项目管理问题进行多角度、多层次地阐释,并就项目管理中的关键环节进行解析。

  • 标签: 建设工程 业主方 项目管理
  • 简介:摘要随着建筑规模逐渐扩大,出现了大量专业型的施工队伍。指定分包是业主的特殊权利,同时也意味着责任和义务。在指定分包工程中,业主承担了更多风险。因此,业主在对指定分包商实施一些特殊的保护性措施的同时,更应加强对指定分包商的管理和控制。本文浅析业主对指定分包的管理。

  • 标签: 业主指定分包 协调管理
  • 简介:夏日的夜晚,月色如金,父亲陪小区一中年秩序维护员和小区园林广场上抽烟聊天。这名秩序维护员的一声叹息吸引了我,他告诉我父亲,他身体最近严重不适,去人民医院检查,被告知患了心脏病.心脏的瓣膜缺损封闭不全,且伴有心房震颤。他看上去倒不是很紧张,我听后却大惊,我以前是医生,知道这种病药物治疗无效,随时都有心脏骤停的危险,我建议他去外地大医院手术治疗,否则后果可能很严重。

  • 标签: 业主 心脏病 药物治疗 手术治疗 小区 维护
  • 简介:摘要:近年来我国建筑工程行业飞速发展。而对于建筑工程行业来说,控制工程造价是建筑行业的重中之重,工程造价的控制应从立项决策阶段、设计阶段、招投标阶段和施工阶段等方面全面进行控制。

  • 标签:   建筑工程,业主,工程造价,管理控制
  • 简介:摘要本文着重对设计阶段、招标投标阶段、项目实施阶段进行分析,说明了总承包单位如何进行索赔及业主在某些方面通过加强管理,采取有效措施,将索赔发生概率尽可能地降低,从而达到预防索赔的目的,节约工程造价,达到有效控制项目投资的目的。

  • 标签: 业主 索赔 预防