简介：旅游市场规模的不断扩大吸引了越来越多的投资主体进入旅行社行业,民营旅行社将成为我国旅游行业的主力军,　　汉口国旅是一个大型国有旅游企业

简介：旅游市场规模的不断扩大吸引了越来越多的投资主体进入旅行社行业,民营旅行社将成为我国旅游行业的主力军,　　汉口国旅是一个大型国有旅游企业

简介：旅游市场规模的不断扩大吸引了越来越多的投资主体进入旅行社行业,民营旅行社将成为我国旅游行业的主力军,　　汉口国旅是一个大型国有旅游企业

简介：大奇最讨厌广告，一看到电视里插播广告，他就刷的一下换台。可是今天他看到一则广告，不仅不换命，还把眼睛瞪得大大的——

简介：在已有服务业服务创新研究理论成果基础上,运用探索性案例研究的方法,研究旅行社服务创新过程。以广州康辉旅行社为案例,对该旅行社以“阳光品质”项目为载体的服务创新开发过程进行研究。结果表明：旅行社服务创新过程包括服务项目设计、服务项目分析、服务项目发展、服务项目推广4个阶段,共14个步骤,这些阶段以及步骤层层推进,有力保障旅行社服务经营理念的付诸实施。

简介：发现问题喜欢旅游的小朋友都知道，在选好旅游地后，首先要考虑的问题就是旅游价格。假如几个旅行社的服务水平相当，当然首选旅游价格最优惠的旅行社。怎样选择旅游价格最优惠的旅行社呢？下面我们来看一个这样的问题。

简介：摘　要:我国旅行社业自身的性质、特点及其存在的诸多不利因素决定了其风险的发生是不可避免的,风险管理是增强企业竞争力的重要因素.预防风险,加强旅行社业全体员工的风险意识教育,建立风险预警系统,应对风险,抓住机遇,将风险所带来的损失控制在最小程度,这是现代旅行社业经营管理中的重要课题。

简介：　　旅行社CRM系统主要由市场分析子系统、营销自动化子系统、服务自动化子系统3部分组成,服务自动化子系统会将游客个人信息、定制化旅游活动需求及旅游资源信息进行综合分析,　服务自动化子系统　　服务自动化子系统主要完成对服务质量指标管理、服务焦点管理、客户回访管理、客户关怀管理以及服务质量指标分析、客户满意度分析、客户忠诚度分析和客户信用度分析等任务

简介：　　（一）完善旅行社行业管理制度 　　1．制定行业技术标准、评定等级 　　旅行社业的产品是服务,　2．加强对旅行社经营行为的监督力度 　　旅游行政管理部门和工商管理部门应对旅行社,　　 　　一、旅行社行业存在的问题 　　（一）旅行社在规范经营方面存在的问题 　　一些旅行社存在着只顾眼前经济利益

简介：日本与旅行社管理有关的法律主要是《旅行业法》（注,）本文所说的规制主要指由各级旅游行政管理部门对旅行社的,倾向于对旅行社业、特别是经营国际旅游业务的旅行社的进入、运作与退出机制实行严格的管理

简介：旅行社在对游客服务过程中,应讲求诚信,而在实践过程中,某些旅行社服务信用缺失,扰乱了旅游市场秩序.文章分析了旅行社服务信用缺失的五个原因及其四个后果,探讨旅行社建立服务信用应采取的策略:培养意识、增强信息透明度、开展信誉等级评定工作、加大财务监控力度、建立相关档案、加大政府对市场的监管力度等.

简介：本文分析了旅行社的政治、经济、社会文化、自然等环境要素对旅游企业的正常经营所产生的影响，提出了在新的环境条件下旅游企业所应该采取的措施。

简介：　　（一）完善旅行社行业管理制度　　1．制定行业技术标准、评定等级　　旅行社业的产品是服务,　2．加强对旅行社经营行为的监督力度　　旅游行政管理部门和工商管理部门应对旅行社,　　　　一、旅行社行业存在的问题　　（一）旅行社在规范经营方面存在的问题　　一些旅行社存在着只顾眼前经济利益

简介：日本与旅行社管理有关的法律主要是《旅行业法》（注,）本文所说的规制主要指由各级旅游行政管理部门对旅行社的,倾向于对旅行社业、特别是经营国际旅游业务的旅行社的进入、运作与退出机制实行严格的管理

简介：新设立旅行社的发起者基于投机的动机,　　新设立旅行社应根据设立动机区别对待,因此如何正确认识新设立旅行社的整体状况

简介：　　（一）完善旅行社行业管理制度　　1．制定行业技术标准、评定等级　　旅行社业的产品是服务,2．加强对旅行社经营行为的监督力度　　旅游行政管理部门和工商管理部门应对旅行社,　　　　一、旅行社行业存在的问题　　（一）旅行社在规范经营方面存在的问题　　一些旅行社存在着只顾眼前经济利益

简介：日本与旅行社管理有关的法律主要是《旅行业法》（注,）本文所说的规制主要指由各级旅游行政管理部门对旅行社的,倾向于对旅行社业、特别是经营国际旅游业务的旅行社的进入、运作与退出机制实行严格的管理

简介：并要求国内有志于差旅管理市场的旅游企业好好研究国外旅行社的成功经验,正确认识差旅外包业务是将企业非核心业务的差旅管理外包给专业的旅游公司,　　　　三、国内旅行社开发差旅市场的问题分析　　　　1.面对外资旅行社的激烈竞争

简介：（选自《旅游企业战略管理》马桂顺著）旅行社作为一种旅游企业,（选自《旅游企业战略管理》马桂顺著） ,差异性战略管理差异性管理战略指旅行社产品或服务与竞争对手的产品或服务有明显的区别

简介：知识资本是知识经济时代企业的首要资本。知识资本结构解析是知识资本管理的首要前提。中国旅行社业只有加强知识资本管理，才能提高核心竞争优势，以应对国内外日益紧逼的严峻挑战。