简介：摘要目的了解中国年轻乳腺癌患者的生育需求及怀孕和妊娠结局。方法采用回顾性横断面调查方法，对在中国医学科学院肿瘤医院确诊时年龄≤40岁的374例乳腺癌患者进行问卷调查及临床资料收集。采用Logistic回归模型分析患者生育意愿的影响因素。结果308例患者完成问卷调查，应答率为82.4%。81例(26.3%)患者在确诊乳腺癌后有生育需求，其中6例患者采取积极措施保留生育能力。72例(23.4%)患者在治疗过程中曾进行生育咨询。7例患者成功怀孕，其中4例患者正常分娩。多因素Logistic回归分析显示，年龄<35岁(OR＝4.81)、大学及以上学历(OR＝3.26)、行保乳手术(OR＝2.15)以及未生育者(OR＝3.03)在患病后更易有生育需求(均P<0.05)。结论中国年轻乳腺癌女性生育需求日益增长，肿瘤相关医疗保健服务提供者应积极为有生育需求的患者提供相应的生育咨询及个体化诊疗。

简介：摘要 目的：了解重症新型冠状病毒性肺炎患者护理需求状况，初步分析影响重症新型冠状状病毒性肺炎（以下简称新冠肺炎）患者护理需求的相关因素。方法：采用便利抽样，以问卷调查的方式，对湖北武汉协和医院西院五个重症病房96例重症新冠肺炎患者进行调查。结果：新冠肺炎患者护理需求是多方面的，分析结果表明，性别、年龄、文化程度、职业、住院时间等对护理需求具有相关性。结论：重症新冠肺炎患者在住院期间要满足患者优先重视的需求，并注重个性化的护理需求，从而提升护理质量，提高患者满意度。

简介：摘要目的了解和探讨我国临床医师开展临床研究存在的主要限制及支撑需求。方法以医院在职临床医师为调查对象，采用问卷星平台自填问卷调查。结果限制临床医师开展临床研究的主要问题为缺数据平台、有概念无方案、缺立项资助及缺项目管理；临床医师支持需求包括相关的技术服务、项目管理协调、培训及对外交流及质量风险管理等。结论医院搭建临床研究支撑平台，提供针对性的技术与管理支持，推动临床医师开临床研究，提升研究质量。

简介：摘要：目的 通过该实验研究了解到经历过心脏介入手术之后，患者对健康教育的实际需求，进而根据该需求制定有关方案。 方法 直接将自从 2019年 2月到 2019年 10月进入到本医院内部进行心脏介入手术的患者其实际健康教育需求进行了解及研究。结果 患者在心脏介入手术结束之后，迫切的了解关于该疾病有关的各类理论知识，其中有 96%的患者迫切的想要了解手术之后可能会存在的并发症及发生概率，而大概有 92%的患者迫切的了解手术具体操作流程及手术之后所需要的药物，其中 67%的患者所了解的方面主要在于术后之后更为良好的生活作息习惯以及饮食注重。根据调查结果显示，心脏介入治疗之后的患者，在获取健康信息的过程中所采取的方法主要为与医护人员进行面对面的交流，通过医护人员介绍之前所进行成功的心脏介入手术案例，从而获取有关理论知识，而 47%的患者通过同病房之中的患者进行经验交流，而最少为 100分 219的患者通过网上所宣传的各类关于心血管疾病宣传资料获取有关结果。结论 患者在进行心脏介入治疗手术之后，迫切的了解同该疾病有关的理论知识，希望能够同护理人员面对面的进行交流，并且希望护理人员能够给本人以心理上的支持及安慰，因此护理人员需要了解并且满足其正当要求，在护理进行过程中积极的讲述，给患者以心血管疾病有关理论知识，并从心理方面抚慰患者。

简介：摘要目的调查研究民营医院重症医学科(ICU)护士培训需求。方法采用自行设计的调查问卷对广东同江医院2010年3月至2018年8月ICU护士70人进行调查，观察其培训要求，并分析其培训要求影响因素。结果70例护士5个维度培训需求平均得分为(4.24±0.38)分，ICU护士掌握并运用ICU专业技术能力需求评分为(4.79±0.33)分高于掌握并运用ICU专业知识能力需求评分(4.54±0.41)分(t＝3.974，P<0.01)；掌握并运用ICU专业知识能力需求评分高于教学科研与自身发展评分(4.28±0.33)分(t＝4.133，P<0.01)；教学科研与自身发展评分高于人文素质培训需求评分(4.07±0.29)分(t＝3.999，P<0.01)；人文素质培训需求评分高于行政管理能力需求评分(3.54±0.35)分(t＝9.756，P<0.01)；护龄较短、接受ICU专业培训时间较短、未经过系统入ICU时培训人员培训需求高于其他人员，比较差异有统计学意义(P<0.05)；Logisitic回归分析显示，护龄、接受ICU专业培训时间、入ICU时培训方式是护士培训要求的影响因素。结论民营医院ICU护士培训中，需求最高的为掌握并运用ICU专业技术能力需求，应尽快建立一套完善的培训方案满足其培训需求。

简介：摘要：目的： 调查 临终患者及家属 的 安宁疗护知识需求 。 方法： 选取 2019 年 2 月至 2020 年 2 月期间的 56 例临终患者及其家属作为研究对象。采取问卷调查方法，对患者及其家属的安宁 疗护知识 需求进行调查。 结果： 临终 患者及其家属的安宁 疗护知识 需求与文化程度、年龄因素有关；经安宁疗护知识宣教后， 患者及家属 的 安宁疗护知识 了解程度明显提高，差异有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论： 临终患者及家属 的 安宁疗护知识需求 与其文化程度、年龄有关，临床上应做好对临终患者及其家属的安宁疗护知识宣教，以满足其 安宁疗护知识需求 。

简介：摘要： 目的 探讨胸外科患者术前探访需求及护理对策。 方法 采用自行设计的调查表，调查胸外科患者术前探访需求。 结果 胸外科患者对手术目的、术式介绍、术中风险、术后并发症的预防 , 疼痛和饮食指导需求比较强烈 ; 对戒烟、深呼吸、有效排痰、床上排便等手术相关的适应行为指导重视不够。 结论 术前教育需求的内容和方式应具有多样性、针对性和个体性。

简介：摘要：目的：研究并分析我市养老机构康复服务现状和需求情况。方法：以电脑数字随机法随机抽取我市20所养老机构，调查这些养老机构的康复服务现状，如康复设施、工作人员等，以及对人才的需求和康复服务情况。结果：20所养老机构中，其中有9所养老机构的康复设施基本满足康复需求，占比45%；其余养老机构康复设施不能满足基本康复需求，占比55%；共有43名康复师持有资格证，且其中31名康复师在3年内未接受培训；20所养老机构中有15所养老机构在康复师人才方面有所缺乏，占比75%；经过调查，20所养老机构中，康复护理不全面的养老机构有13家，占比65%，20所养老机构均有不同程度的对人才的需求情况，占比100%。结论：就目前我市的养老机构发展状况而言，急需康复方面的人才加入，因此，要对现有的康复人员加强培训力度，同时各医学院校也要注重这方面的人才培养。

简介：[ 摘要 ] 目的 了解居民对全科医疗的服务需求，为全科医生服务农村基层提供依据。 方法 依据人类发展指数，抽取我省 4个样本市， 8个样本县区， 24个样本乡镇，每个乡镇选取 50名左右的居民，采用自行设计的《河南省居民全科医疗服务需求调查》问卷进行不记名面对面调查。采用 Epidata3.1软件进行结果录入，采用 SPSS20.0对调查结果进行统计分析。 结果 居民认为全科医生应该具备的主要素质排在前三位的是出色的医疗技术（ 67.8%） ，全面的医疗知识（ 60.9%） 和较高的责任心、爱心、同情心（ 59.4%）； 近 70%的受访对象 期望 基层全科 医生的学历在大专以上 ； 居民对基层全科医生服务内容需求从高到低依次排序为希望进行定期体检和健康教育（60.5%），常见病、多发病的诊治（ 58.2%），提供慢性病的防治 与 监控（55.2%） ； 希 望全科医生提供上门服务的占比56.7%，其中认为就医程序简单的有 68.95%；认为上门服务贴近个人需求的有 63.50%。而不希望上门服务的人员中 50.37%是因为害怕个人隐私泄露。 结论 看病依然是居民的最主要的卫生服务需求，居民对健康指导和服务态度的要求有了逐步的提高，高学历的全科医生认可度较高，在保障居民隐私等权利的基础上逐步提供上门医疗服务。

简介：【 摘要 】 目的： 调查观察静脉通路护理门诊护士对 PICC 护理认知及需求现状。 方法： 选取我院与周边医院静脉通路护理门诊护士 120 名作为本次研究对象，采用我院自制的 PICC 护理认知问卷进行问卷调查，调查时间段为 2018 年 3 月至 2019 年 4 月，并统计分析调查结果。 结果： 调查统计结束后，发现问卷调查结果中管理制度的得分情况最好，其均值得分为（ 3.62 ±0.618 ）分，满分率为 66.67 ％；其次为物品配备，其均值得分为（ 3.54 ±0.629 ）分，满分率为 60.83 ％；就诊流程情况，其均值得分为（ 3.32 ±0.686 ）分，满分率为 42.50 ％；环境布局情况，其均值得分为（ 2.97 ±0.943 ），满分率为 33.33 ％；而得分情况最差的为人员配置情况，其均值得分为（ 3.62 ±0.618 ）分，其满分率为 24.16 ％。 结论： 经调查问卷结果分析，发现在静脉通路护理门诊中需要针对于人员配置情况、环境布局情况、就诊流程情况三方面进行针对性的完善，从而提升患者的静脉治疗护理质量与护理安全。

简介：摘要目的调查原发性肾病综合征患儿家长对于延续护理的需求并分析其影响因素。方法采用便利抽样法，抽取山东大学附属省立医院儿童肾病科就诊的240名患儿家长作为研究对象，使用自制的儿童肾病综合征患儿家长延续护理服务需求问卷对患儿家长进行调查，并进行分析统计。结果患儿家长延续护理服务总均分为（4.12 ± 1.08）分，其中对于疾病知识、并发症预防及病情监测等专业护理服务维度的需求最高，为（4.67 ± 0.53）分；52.80%（113/214）的患儿家长希望通过网络通讯的方式接受延续护理服务；64.49%（138/214）的患儿家长希望由专科医生和护士为其进行护理服务；多元逐步回归分析显示，家长的年龄、文化程度、患儿住院时间、患儿激素使用时间、感染发生情况是影响患儿家长延续护理服务需求的因素（P<0.01）。结论原发性肾病综合征患儿家长对于延续护理的需求较高；建议发挥专业医护团队的引领作用，逐步形成医院—社区联动延续护理模式；年龄、文化程度、月收入、患儿住院时间和激素使用时间不同的患儿家长延续护理需求程度不同，建议医院探索并制订具有针对性和个性化的延续护理服务模式。

简介：摘要：目的：调查社区糖尿病患者对于防治知识和健康教育的了解需求。方法：本研究的调查对象为我院在2019年7月-2020年7月期间纳入管理的糖尿病患者50例，随机分为两组，对比两组患者的糖尿病知晓水平和健康教育需求。结果：实验组患者的糖尿病知晓水平相较于对照组要高（P＜0.05），实验组患者对糖尿病用药知识、护理和血糖监测方面的教育需求高于对照组（P＜0.05）。结论：社区要围绕患者需求开展糖尿病健康教育工作。

简介：【摘要】目的：成年烧伤患者护理需求和护士认知差异调查分析。方法：选择2020年1月-7月收治100例成年烧伤患者为对象，抽样法选择30名护士，选择自制调查问卷方式对患者护理需求进行评估，观察其护理需求和护士认知差异。结果：患者的生理需求、自尊需求评分均低于护士（P＜0.05），安全需求和归属需求和护士比较接近（P＞0.05），患者介绍患友和娱乐活动、检查陪同与知识宣教等需求条目均比护士认知高（P＜0.05）。结论：成年烧伤患者与护士认知存在差异性，护理人员需要针对认知错误护理项目予以改进，尽可能符合患者要求，确保患者具有较高满意度。

简介：摘要：目的：对肠造口患者社区护理现状及护理需求进行分析及研究。方法：本次实验对象为肠造口患者，实验时间集中在2017年1月-2020年6月，共计140例患者参与本次实验。在实验过程中，社区护理人员应注意对社区肠造口患者进行问卷调查，对现阶段肠造口患者社区护理情况进行研究。结果：本次实验共计有20家社区医院参与其中，所选社区医院均未开设造口门诊，所选社区医院中仅有4家开设伤口门诊，所选20家社区医院均具备处理开放性伤口的能力；所选140例患者中共计36例患者未到社区医院就诊，占所选患者总人数的比重为25.71%；专业造口产品缺乏、造口治疗师不专业、社区医院医疗水平有限是导致肠造口患者不到社区医院就诊的主要原因；社区医院在未来工作中应注意造口产品的采购、提高自身造口并发症防治能力、为肠造口患者提供专业的指导。结论：肠造口患者得不到专业的指导及帮助是导致患者不到社区医院就诊的主要目的，社区医院应根据护理现状不断改进自身工作，进而为肠造口患者提供高质量护理服务。

简介：摘要目的了解乳腺癌幸存者未被满足需求现状，分析乳腺癌幸存者未被满足需求的影响因素，为制订乳腺癌幸存者未被满足需求的干预方案提供依据。方法采用乳腺癌幸存者未被满足需求量表对360名乳腺癌幸存者进行问卷调查,观察乳腺癌幸存者未被满足需求总体得分情况、不同情况的乳腺癌幸存者得分比较及乳腺癌幸存者未被满足需求的影响因素。结果乳腺癌幸存者未被满足需求总体得分为（291.18 ± 8.48）分，其中症状负担维度得分最高为（125.12 ± 1.57）分,得分率为89.37%。不同年龄、婚姻状况、医疗保险形式、患侧、手术方式、学历、职业、家庭收入、疾病分期的乳腺癌幸存者得分比较差异均有统计学意义（t/F值为8.633～294.629，均P<0.01）。乳腺癌幸存者未被满足的影响因素为学历、年龄、家庭收入、职业4个变量,可解释因变量的程度为36.4%。结论乳腺癌幸存者未被满足需求得分处于较高水平，且受学历、年龄、家庭收入、职业等多方面的影响。

简介：摘要：接触点管理是20世纪90年代市场营销中的重要课题之一，是指企业决定在何时、何地、采取何种方式及什么接触点与客户或潜在客户进行接触，且达到预期沟通目标，并围绕与客户接触过程、接触结果处理所进行的一系列管理工作。国内许多学者探索将接触点管理应用于医院科室管理，特别是护理管理与服务，认为接触点管理能有效提高服务质量和患者的满意度。产科以其服务对象特殊、专业性强为特点，是医患纠纷的高发科室，也是临床护理质量管理的重点、难点。本研究拟通过分析孕产妇的专科护理需求，准确把握服务关键接触点，以期通过接触点管理开展优质护理服务工作，达到提高住院孕产妇满意度的目的。

简介：摘要目的应用Kano模型分析门诊患者的护理服务需求，促进门诊护理服务质量改进。方法设计基于Kano模型门诊患者对护理服务需求的调查问卷，包括4个部分，服务与精神面貌、管理与专业职责、健康教育指导、门诊管理与便民服务，共28个服务项目组成。运用Kano模型分析技术，确定门诊患者护理需求的不同属性，包括期望属性（O）、必备属性（M）、魅力属性（A）、相反属性（R）及有问题的回答（Q）。结果通过识别各项需求的属性，将门诊患者的护理服务需求进行分类。归属于必备属性（M）的有11个服务项目2、8、9、12、13、14、23、24、26、27、28。期望属性（O）的有8个服务项目1、10、11、15、17、18、21、22。魅力属性（A）的有9个服务项目3、4、5、6、7、16、19、20、25。同时，构建出各服务项目满意度与重要度的象限图。结论应用Kano模型分析门诊患者的护理服务需求，能够确定各项需求的属性，实现管理项目改进的优先排序，为改善门诊护理服务质量提供决策参考依据。

简介：摘要：目的 通过问卷调查的方式，了解献血者对本地区无偿献血现有纪念品和后期纪念品的侧重方向的意见和建议，适时掌握献血者对献血纪念品的意向，以便更好地优化无偿服务工作的方式，丰富无偿献血服务工作内涵。方法 制定统一的格式化调查问卷，选取 2019年辖区内固定采血点、县区固定采血点、县区流动采血点、高校团体、机关事业单位团体等随机参加无偿献血的献血者作为调查对象，并对在规定时间内收回调查问卷作为统计分析源进行处置。结果 对收回的 366份有效调查问卷的统计，献血者对纪念品需求意向表现为注重实用价值、实用性和对生活用品感兴趣。结论 无偿献血纪念品是采供血机构对于感谢无偿献血者爱心奉献的小馈赠物，但是随着社会经济、文化水平等方面的发展，献血者对无偿献血纪念品的需求则有了新的要求，虽然无偿献血纪念品不应是献血服务的主流，但是对于无偿献血纪念品的意向合理化满足，以夯实无偿献血服务内涵，对促进无偿献血事业的发展具有积极的促进作用。

简介：摘要目的调查永久性肠造口患者对提供延续性护理服务的人员、服务方式和服务时间段等的需求现状，旨在为开展具有连续性的延续护理服务提供支持。方法通过便利抽样法，选取2018年1—12月在山东省某三级甲等综合医院术后出院及门诊就诊的120例永久性肠造口患者作为研究对象，采用自行设计的永久性肠造口患者延续性护理服务需求调查问卷进行需求调查。结果对延续护理服务方式的需求排在前3位的是电话、门诊和家庭随访，对服务人员的需求排在前3位的是跨学科团队、医生和造口治疗师，对出院后获得延续护理服务持续时间需求最多的为3～6个月，对服务时间段需求最多的集中在18∶00—20∶00；在服务频次方面，电话随访集中为1周1次或2周1次，家庭随访集中为2周1次，门诊随访集中为2周1次或1月1次。结论临床医护人员应立足永久性肠造口患者对延续护理服务的主要需求，探索更优化的延续护理服务方案，促进优质高效的延续护理服务体系的建立。

简介：摘要：目的：对先天性心脏病患儿家长健康教育需求的进行调查研究。方法：抽取本院 2017年 4月 -2019年 12月 220例先天性心脏病患儿家长，对家长的健康教育需求，采用问卷调查的方式进行调查研究。结果：先天性心脏病患儿家长对健康教育有着极大的需求，需求百分比达到了 77.31%~88.63%，需求突出表现在饮食管理，其次是术后的预防接种、伤口照护、药物管理、预防交叉感染、出院随访须知、卧位、运动管理及导管管理，其中肺部管理需求较低。家长对健康教育的主要需求是一对一的医护人员讲解。结论：临床护理工作相关人员针理应针对先天性心脏病患儿家长健康教育需求，开展科学有效的健康教育，满足家长教育需求，促进先天性心脏病患儿生活质量的提高。