简介：摘要：目的：分析研究标准化作业流程在消毒供应室质量管理中的应用效果。方法：随机选取2021年1月至2021年6月我院消毒供应中心的包装物1000件作为对照组，随机选取2021年7月至2021年12月我院消毒供应中心的包装物1000件作为实验组，在整个研究过程中，参与本次研究的28名消毒供应室工作人员均参与其中，对于对照组采用传统护理流程，对于实验组采用标准化作业流程，在实验结束后，对两组包装物质量管理情况、工作人员工作效率及服务满意度情况进行调查分析，得出相应的研究结果。结果：实验组1000例包装物中，物品清洗合格率为87.75%，包装规范正确率为89.87%，消毒灭菌合格率为93.32%，发放环节合格率为94.34%，28例消毒供应室工作人员中，专业知识评分为91.12±2.54，技能操作评分为92.23±2.65，责任心评分为93.34±2.72，主动性评分为94.43±2.71，医院科室对消毒供应人员工作非常满意22例，满意6例，不满意0例，总满意度为100.00%。实验组包装物各项质量管理指标明显优于对照组，实验组工作人员工作效率明显优于对照组，实验组医院科室对消毒供应人员工作满意度明显优于对照组。结论：标准化作业流程在消毒供应室质量管理中的应用，可以较为明显的提升包装物的质量管理水平，实现工作人员整体工作效率的有效提升，提高其他科室对消毒供应室的服务满意度，具有较为良好的应用效果，可以进行相应的推广和应用。
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