简介:医疗卫生是与人民生命健康、社会和谐稳定息息相关的重要领域。随着社会经济的快速发展和全社会健康水平的显著提高,医患关系却呈现出了一些不和谐的新问题,已严重影响了医疗机构的治安稳定。产生问题的原因有社会因素、技术因素、医疗主体因素和患者因素。构建和谐医患关系的途径主要有:加快医疗卫生体制改革,从根本上解决人民群众看病难、看病贵的问题;积极争取制定一部关于医疗机构治安防范工作的专门法律法规,将医疗机构的治安问题纳入法律的监管之下;尝试建立医疗责任保险制度,利用市场机制维护患者和医务人员双方的合法权益;制定应急预案,做到有备而来,妥善处理;加强舆论沟通,促进与社会关系的和谐、融洽;进一步加强医德教育,强化医务工作者的职业服务意识;努力提高医务人员的服务艺术水平,进一步融洽医患关系。
简介:一、当下医患关系堪忧近几年来,医患关系不断恶化,暴力袭医频频出现,甚至连续造成命案,严重扰乱了医疗秩序,冲击了社会稳定。根据卫生部的统计,2010年全国"医闹"事件17243起。另据中国医院协会2013年对全国30个省316家医院的调查结果和其后公布的《医院场所暴力伤医情况调查报告》,2011年全国发生了10起砍杀医务人员的血案;2012年国内63.7%的医院有医生受到攻击受伤,其中8.3%的医院发生了6起以上。而2014年第一季度仅媒体公开报道的严重伤医案件就发生了5起。医务工作者被称为是"白衣天使",采用暴力方式对付无论什么对象都是当今法治社会绝不能容忍的。暴力袭医频发的背后是医患关系恶化。