简介：【摘要】1、目的 探讨品管圈活动对提高患银屑病官兵护理服务质量中的应用。2、方法 将74名患银屑病官兵随机分为研究组和对照组，两组均予以常规临床护理干预，研究组在此基础上给予品管圈活动，时间均为3个月。活动后进行分析。3、结果 活动后研究组护理服务质量问题发生率显著低于对照组（P＜0.05或0.01）。4、结论 对患银屑病官兵开展品管圈活动有利于改善护患关系，提高护理满意度及减少不良事件的发生。
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