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  • 简介:摘要:近年来,线上线下融合的模式得到了飞速发展,加速了中国乃至世界业的变革,极大地影响和改变了人们的生产和消费方式。这种新模式实现线上线下优势互补、催生的商务模式。伴隨着这一模式的飞速发展和落地实践,它所呈现出的协同性、集成性、网络化、数字化和智能化等特征,给企业的运作管理带来了前所未有的挑战,使其面临重重困难。

  • 标签: 线上线下融合 新零售模式 运营管理 展望
  • 简介:摘要:传统终端营销模式单一、与消费者之间信息沟通不畅等问题凸显,通过运用移动互联网、微信公众号平台、地理信息定位等技术,建立“+共享经济”事件需求营销机制,实现信息、资源、利润共享,有效满足客户和消费者需求。

  • 标签: 新零售  共享经济  事件需求
  • 简介:摘要:伴随着经济形势的不断发展变化,国内外金融市场出现许多的情况,对传统商业银行业务营销产生了很大的影响,客户对于创新业务模式和内容的需求日益增加,营销模式的优化成为商业银行参与市场竞争必须要关注的重点问题。基于此,本文基于当前商业银行主要的业务类型及营销实际状况,分析营销模式选择的主要因素,从模式优化角度进行优化研究。

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  • 简介:摘要:“”重塑了消费者的行为模式,卷烟营销队伍必须进行转型以适应“”时代消费者多元化个性化的需求。本文从多个方面探索“”背景下营销队伍转型策略,为地市级烟草商业企业营销队伍转型、高质量发展提供理论指导。

  • 标签: 新零售 队伍转型 卷烟营销
  • 简介:摘要:随着湖南烟草商业企业数字化转型的持续推进,客户服务数字化转型应运而生。在卷烟营销业务大集中、数据大集中成为必然的背景下,本文依托全国统一营销平台8+8系统,结合行业对客户基础信息管理的最新工作要求,构建“一平台、三体系、四渠道、五专员”的“1345”数据驱动“大服务”模式。以一个服务平台为核心,贯穿诊断式、响应式、应急式3个服务体系,运行自助服务、话务服务、人机交互服务、人工上门服务等4种服务渠道,设置终端专员、话务专员、培训专员、监督专员、系统专员等5类服务专员,实现对卷烟客户全方位、全时段、多渠道、多层次的“大服务”模式。本文不仅对创新数字化时代卷烟客户服务方式、切实推进营销客户服务转型具有重要启示,对当前烟草商业企业突破客户服务工作瓶颈和提升客户服务质量也具有重要现实意义。

  • 标签: 客户服务 “大服务”模式 模式重构 策略设计
  • 简介:【摘 要】:客户为本、服务至上的理念深入人心,“服务是网建工作的灵魂”成为营销队伍共识,让客户更加满意成为营销网建工作的出发点和落脚点,营销人员的市场意识、法治意识、规范意识的有效提升,进一步增强依法依规开展客户服务工作的内生动力,加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“尊重客户意愿”的“服务式”思维转变。

  • 标签: 客户为本 服务至上 利益 情感 逻辑 满意度
  • 简介:摘要:本文旨在研究个性化销售模式行业的应用与效果,并对其进行评估。通过对个性化销售模式的定义、原理和实施策略进行探讨,分析其在行业中的应用,并通过案例研究评估其效果。研究结果表明,个性化销售模式行业中能够满足消费者的个性化需求,提升销售业绩和客户满意度。本文的研究结果对于企业制定个性化销售策略和提升竞争力具有重要的参考价值。

  • 标签: 个性化销售模式 零售行业 应用 效果评估
  • 简介:摘要:终端是整个商品产销链的关键环节,在商品流通中具有不可替代性,在终端中可以直观地向潜在消费者展示商品的全貌,激发消费者购物欲望,是实现产品和服务、消费者交易的最终场所,促进了商品的产销。现代卷烟终端则是终端在互联网时代下应运而生的产物,与传统终端相比,现代卷烟终端在整体形象、经营理念、营销模式上更具现代化气息。

  • 标签: 现代卷烟 零售终端特点 建设对策
  • 简介:【摘  要】随着卷烟销售网络建设的持续推进和全面提升,处于卷烟销售网络最前沿的卷烟终端对品牌培育、卷烟营销等的重要作用日益突显。近年来庆阳烟草在卷烟终端建设上持续发力,已然形成了以第一批标准店为核心、第二批功能终端为骨干、普通终端为支撑的卷烟市场终端销售体系。本文结合庆阳烟草终端功能存在的问题进行分析,就如何全面发挥终端功能,加强市场管控,将是提升终端在今后时期内竞争能力的根本。

  • 标签:   零售终端 功能发挥
  • 简介: 摘要:基层药品企业监管工作存在多个问题,包括法律法规不完善、政策执行不力、假冒伪劣药品流入市场、药品储存和保管不规范、药师资质不足、员工培训不足、监管机构执法力量不足、监管手段不足等。解决这些问题需要加强法律法规和政策制定,加大对假冒伪劣药品的打击力度,加强对药品企业的监管和指导,提高药师和员工的素质,增强监管机构的能力和技术手段。

  • 标签: 基层药品零售企业 监管工作 法律法规
  • 简介:摘 要:在国务院实施简政放权、放管结合的背景下,烟草产业由原来的“宽进严管”向“一网”的监督方式,对整个烟草产业的治理提出了巨大的考验。首先,放宽了对卷烟经营许可的限制,使得更多的企业和个体取得了经营许可;其次,由于市场竞争的加剧,许可权的非法转移和违法行为时有发生,对于促进我国卷烟企业的经营发展具有重大的现实意义。

  • 标签: 烟草专卖零售许可证 后续监管 问题 对策
  • 简介:摘要:众所周知,在现代社会发展和大众生产生活当中,不同类型的汽车是非常重要且关键的基本交通工具,在国内社会经济发展和大众工作生活中具有重要作用和价值。而在国内汽车工业快速发展、汽车总量不断提升的背景下,成品油行业也快速发展,而在此行业中,加油站成品油的销售无疑是最具代表性的一个组成部分,也是广大消费者所主要面临的窗口。在消费者对于成品油质量、销售工作要求越来越高的背景下,对应的成品油行业加油站管理工作必须得到加强,这对于成品油行业的发展、效益提升均具有重要的作用和价值。

  • 标签: 成品油 零售行业 加油站 管理对策
  • 简介:摘要:“互联网+”已经成为各个行业变革的关键词之一,在药品领域,传统的实体药店面临着越来越多的挑战和竞争。因此,制定适合“互联网+”背景下的药品终端管理策略显得尤为重要。本文通过对相关文献的综述和分析,探讨了药品终端管理策略在“互联网+”背景下的意义、目标和方法,并提出了一些可行的建议。

  • 标签: “互联网+” 药品 零售 终端 管理
  • 简介:摘要:烟草行业作为我国国民经济的重要组成部分,烟草店则是该行业的主要销售渠道,其布局合理性对于行业的健康发展至关重要。本文旨在分析当前烟草店的布局现状,以期为相关政策的制定和市场优化提供参考。

  • 标签: 烟草行业 零售店 销售渠道 布局
  • 简介:摘要:本文围绕互联网医药模式对传统销售渠道的挑战展开研究,旨在探讨互联网医药模式的兴起对传统医药销售渠道所带来的影响,并提出应对策略。通过对互联网医药模式与传统销售渠道的对比分析发现,互联网医药模式具有价格透明、便利快捷、丰富的商品选择等优势,从而对传统销售渠道构成了挑战。针对这一情况,本文提出了多方面的应对策略,包括提升传统销售渠道的服务品质、拓展线上销售渠道、加强与互联网平台的合作等措施,以期在面对互联网医药模式竞争时保持竞争力,促进医药行业的健康发展。

  • 标签: 互联网医药零售模式 传统销售渠道 挑战 应对策略 医药行业
  • 简介:摘要:自新冠肺炎疫情爆发后,国内和国外电子商务在疫情的反复影响下迅速发展,跨境物流需求增加,跨境电商出口遇到了很多物流问题。伴随着冠肺炎疫情不断加剧,跨境电子商务出口企业面临着国际运输能力不够以及渠道有限、物流时间长、加之通关时间缓慢、商品运费上涨导致出现货断,无法发货等问题,因此,鼓励企业建立多种发货渠道,紧密关注市场变化,完善售后服务,调整运营策略,合理运用海外仓和智能库存机制,并加强企业应急管理方案。

  • 标签: 跨境电商零售 物流 海外仓
  • 简介:摘要:在对成品油行业的加油站经营进行优化策略研究,首先,对成品油行业和加油站经营的背景进行了概述,分析了当前行业面临的问题和挑战。其次,通过文献回顾,总结了国内外加油站的经营模式以及已经采取的优化策略。希望本研究可以为成品油行业的加油站经营提供一定的参考和借鉴。

  • 标签: 成品油零售行业 加油站经营 优化策略
  • 简介:摘要:构成药品企业竞争力因素有市场表现、运营能力、服务质量等。为对企业竞争力进行综合评价,本文构建了一个含有多项指标的评价体系。需要遵循指标选取原则并保证其代表性与科学性;通过对具体指标的分析,深刻理解各因素的含义;设置指标权重保证评价结果准确公正。本文将以一个应用实例来说明如何利用这一评价体系量化分析药品企业竞争力,目的是为药品企业战略决策支持及优化管理提供借鉴。

  • 标签: 药品零售 竞争力评价 战略决策
  • 简介:摘要:烟草专卖行业是一个具有丰富历史的特殊行业。作为一个高度监管和控制的行业,烟草专卖管理的网络布局一直备受关注。随着消费市场的不断变化和政策法规的调整,烟草网络的布局优化显得尤为重要。通过深入研究和分析,可以找到更加有效的管理策略,提高销售效率,保障政策执行的顺利进行。

  • 标签: 烟草专卖管理 零售网络 布局优化
  • 简介:摘要:近年来,随着社会经济的发展和科技的进步,加油站业务面临着一系列的挑战和机遇。新能源汽车的崛起、消费者需求的多样化、数字化技术的普及等因素都在重塑着加油站市场的格局。在这种背景下,加油站需要及时调整营销策略,以适应新形势下的竞争环境。本文主要分析新形势下加油站业务的营销策略。

  • 标签: 加油站 零售 业务 营销 策略