简介：摘要：“在医疗服务的海洋中，术后护理如同温暖的灯塔，指引着患者走向康复之路。”本文探讨术后护理对患者满意度的影响，通过分析术后护理中的风险评估、预防措施以及人性化关怀等方面，揭示其对患者满意度的积极作用。本文提出，通过提高术后护理的专业性和人性化程度，可以有效提升患者的满意度，促进医患关系的和谐发展。

简介：

简介：一个企业的竞争力是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的.只有顾客满意的企业,才是最具市场竞争力的企业只有顾客满意的产品,才是最具市场竞争力的产品;只有满意度非常高的用户,才能够成为企业最忠实的用户.也可以讲,为顾客创造价值就是降低顾客成本和增加顾客效益.那么如何做到,就取决于企业的产品和服务被顾客使用的方式.

简介：摘要目的探究医务人员满意度和患者满意度之间的相互关系。方法选取国家卫生和计划生育委员会2017年7—11月对全国102家三级公立医院的满意度调查数据作为研究样本，通过回归模型分析并进行中介效应检验，探索医务人员满意度对患者满意度的影响。结果医务人员满意度对患者满意度产生了显著影响(P<0.01)，医务人员满意度每提高1个单位，会带来患者感知质量20.9个百分点的变化，并且这种影响在患者感知质量的完全中介作用下发生。结论医务人员会通过其与患者接触时的情绪、为患者提供的服务让患者产生不同的就医体验，并就此形成不同的满意度评价。因此，要提高患者就医获得感和满意度，还应该着力提升医务人员内部的满意度水平。

简介：摘要术后镇痛在加快手术创伤恢复和维持术后的身体健康中有着重要的影响。分析总结了外科术后患者对术后镇痛的知识、态度、行为及其影响因素还有医护人员采取的措施方法。希望借此为医务人员树立正确的术后镇痛护理观念，以减少术后疼痛、加快创伤恢复和减少住院时长。

简介：摘要目的观察研究外科手术后患者镇痛的满意度，并统计临床护理对策和效果。方法选择2010年1月～2012年10月我院收治的外科手术患者120例为研究对象，随机分为两组，对照组给予常规护理，实验组患者采用针对性护理干预，观察两组患者的疼痛感和满意度。结果实验组患者的疼痛感更低，其对镇痛的满意度提高，对护理工作的满意度提高，与对照组比较，p＜0.05，差异有统计学意义。结论外科手术后患者给予我院针对性护理干预能够缓解患者的疼痛感，提高其对镇痛的满意度，是一种有效的治疗方法。

简介：【摘要】目的：探究外科手术后病人对镇痛满意度情况并对此提出相应的护理对策。方法：随机选取我院于2021年1-12月收治的212例外科手术病人，采用调查问卷调的方式对病人的镇痛满意度进行统计。结果：所选取的212例病人中，其中有102例病人对镇痛效果感到满意，占总体人数的48.11%，认为镇痛效果一般的病人共有69例，占总体人数的32.55%，而对镇痛效果感到不满意的病人共有41例，占总人数的19.34%。结论：通过对护理人员进行相关知识培训，提高护理人员的专业技能以及提升对病人疼痛的评估能力，对于更好地对病人进行镇痛，提高病人的镇痛满意度有着显著的积极影响。

简介：摘要文介绍中外学者对护士工作满意度的研究，探索护士工作满意度的影响因素，主要与工作报酬、领导行为、具体专业、职位、班次、个人特质及管理体制等有关，并提出提高方法和策略。

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简介：作者简介钱祖贤(1960-)，男,医务处副主任,主治医师,大学,研究方向口腔美容修复。摘要目的旨在对全口义齿满意度作探讨。方法随机选择36例临床病人资料，结合修复后各项指标进行满意度评估。结果影响全口义齿满意度的因素是多方面的,口腔固有条件与满意度有一定的关系，但不是绝对的。结论在临床工作中，尽量减少不利因素，尤其对老年患者的心理要多做研究，予以充分的人文关怀,努力提供全方位的服务，使患者的满意度大大提升。

简介：在知识经济迅速发展的今天，图书馆作为一个服务系统，硬件设施的优良是保证服务质量的基础，而读者的满意程度才是最终评价图书馆服务质量的根本点。本文通过对读者满意度内涵的了解。阐述了影响读者满意度的因素，并提出了提高读者满意度的几点策略。参考文献4。

简介：本文运用层次分析法建立数学模型，对顾客在消费过程中对企业满意程度的问题进行科学的测量，该模型可推广到一般满意度的测量问题中。

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简介：美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功。员工是企业利润的创造者,如果员工对企业满意度高,他们就会努力工作,为企业创造更多价值,以企业为家。员工对企业如果不满意,结果一是离职,一是继续留在企业但是已经失去了积极工作的意愿,这两种结果都是企业所不愿看到的。所以,一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户——员工的满意度。一个人的一生大部分阶段都在

简介：摘要目的观察舒适护理对于患者术后护理满意度的影响。方法选择我院2010年1月-2013年6月进行手术的104例患者，按照随机数字表法分为两组，对照组52例采用常规护理方式，观察组52例在常规护理的基础上采用舒适护理，比较两组患者的护理满意度。结果观察组的患者护理满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论舒适护理可以提高患者的护理服务满意度。

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简介：摘要目的研究分析肾结石患者接受优质护理服务的效果。方法以2012年期间我院接收的48例肾结石患者来进行研究分析，一共有观察组和对照组，各24例，观察组患者使用的是优质护理服务，对照组使用的是普通护理，根据VAS评分来对疼痛感和满意度进行分析。结果观察组患者接受优质护理，其疼痛感VAS评分如下（3.82±0.65）分，平均康复时间为（8.5±1.2）天，满意度评分为（96.5±3.2）分，对照组术后VAS疼痛评分为（4.72±0.35）分，平均康复时间为（12.6±2.9）天，满意度评分为（89.5±11.2）分。结论肾结石患者接受优质护理，其术后疼痛感更低，患者的满意度较高，这对于患者的恢复具有促进效果。

简介：摘要目的本文就舒适护理对骨折患者术后疼痛以及满意度的影响进行分析与探讨。方法选自我院从2012年1月至2014年12月期间收治的骨折患者，并从中选取76例作为本次研究对象，按照就诊时间将其随机分为两组，每组患者38例。接受舒适护理的骨折患者设为研究组，接受常规护理的骨折患者设为对照组，对比两组骨折患者护理后的术后疼痛强度以及满意度。结果研究组患者采用舒适护理后，同对照组患者采用常规护理相比，术后出现的疼痛例数明显少于对照组，且护理满意度明显高于对照组，组间存在明显的差异，P＜0.05。结论骨折患者在治疗过中程采用舒适护理，不仅为患者减轻痛苦，同时提高满意度，具有临床应用意义和价值。

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简介：摘要目的探讨护理干预对剖宫产产妇术后疼痛及满意度的影响。方法选取2015年1月～6月期间行剖宫产手术的60例产妇，随机分为对照组和实验组，每组各30例，对照组实施常规护理，实验组在对照组基础上采取护理干预，比较两组产妇术后疼痛情况及护理满意度。结果实验组术后疼痛明显低于对照组及护理满意度明显高于对照组(P＜0.05)。结论护理干预可确切减轻剖宫产产妇术后疼痛程度，提高护理满意度。