简介：由于产品本身的同质性越来越强,因此服务对于用户满意度水平的影响巨大。服务模式决定产品满意度在很大程度上,我们可以说,产品满意度实际上是由服务模式决定的。服务模式可以分成三个明显的阶段,也可以看作是层次依次提升的三种模式:第一个叫救急,产品出毛病了,我们说'这个是你自己使用出现的故障,是你没有按照说明书正确使用,出了毛病我们不管'。但是请大家注意,总体来说七成的用户是不认真看说明书的,看过说明书的中间

简介：

简介：党的十七大报告提出了科学发展观,其核心是坚持以人为本。学习实践科学发展观,对做好人事档案管理工作具有非常重要的指导意义,在科学发展观指导下,人事档案工作要树立"以人为本"的人性化管理理念,本文就实践科学发展观,坚持以人为本的管理理念,结合档案管理工作实际,简要地谈谈自己的看法。

简介：我国企业经济在不断进步与发展中,但发展的背后仍然存有很多财务管理方面的问题,这些问题能否得到有效解决关系到企业的长远发展,本文主要对财务管理的现状、面临的风险及应对措施进行阐述,以期为企业带来更大的经济效益。

简介：本文在分析当前非遗过度产业化现状的基础上,提出非遗产业化的运行模式为通过有限管制与有限市场的结合,实现政府有效指导下的市场运行模式。文章提出非遗＂过度产业化＂治理要坚持即行阻隔、综合处理和区别对待原则,并就治理机制的建立与完善提出了看法。

简介：企业战略联盟不断发展的同时,其高度不稳定性导致高失败率也是不争的事实,研究认为选择恰当的治理结构是企业联盟成功的关键。本文通过分析影响企业联盟治理结构的不同因素,整合设计一个基于交易成本理论和资源基础理论的分析框架,用于解释企业联盟治理结构选择的问题,作为不同类型联盟选择治理结构的理论依据。

简介：近年来,国内外发生了一系列的审计合谋案件,公众和投资者损失惨重,审计行业的公信力也受到严重打击。审计合谋行为扰乱了市场秩序,带来了严重危害。本文从研究审计合谋行为的特点和原因出发,结合实际情况针对性地提出应对措施。

简介：为了跟上时代发展的步伐,促进我国经济的长期可持续发展,上世纪八十年代起我国就积极进行了国企改革,在改革过程中,遇到的一个重要公司治理问题就是两权分离现象,它将国企改革同公司治理问题紧密的联系到一起。公司治理狭义上指的是持有者对经营者实施的监督及管理,广义上指的是治理的机制及结构等。公司运行过程中权利、责任和利益的有效配置就是治理的功能。在现阶段我国社会经济飞速进步的背景下,加强对国企改革中公司治理相关问题的探讨具有重要意义。

简介：国家审计是国家治理的重要组成部分,是国家的＂免疫系统＂。而腐败是国家治理最严重的威胁之一,它破坏社会公平、造成社会资源浪费、政权不稳定,严重影响政府在人民群众中的形象,因此反腐工作是国家治理中的重要任务。而在腐败治理中,国家审计以其自身的优势,发挥着不可替代的作用。本文从腐败治理的现实和国家审计的职能出发,分析了国家审计对强化腐败治理的推动作用,以及国家审计在腐败治理中的不足。

简介：近年来,随着互联网科技的发展,大数据时代的来临已是大势所趋。从国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》中我们不难发现,推动大数据发展和应用,打造精准治理、多方协作的社会治理新模式势在必行。将国家治理现代化中的精准化治理置于大数据背景下来分析,对大数据之于精准化治理的重要意义和治理途径进行研判,进而引发关于国家治理现代化更加深刻的思考。

简介：B2B品牌敏感度与组织客户购买中心的网络特征高度相关。将购买中心网络特征划分为网络异质性、网络均衡性和网络卷入度，并在适度风险情境下探讨网络特征与B2B品牌知识溢出、共享及品牌敏感度之间的关系。发现：网络均衡性和网络卷入度对B2B品牌知识溢出和共享有正向影响，但对B2B品牌敏感度没有直接影响；网络异质性既直接影响B2B品牌敏感度，又通过品牌知识溢出和共享机制间接影响品牌敏感度；B2B品牌知识溢出和共享对提升B2B品牌敏感度有直接影响，相关结论对于B2B供应商通过外部网络介入来塑造品牌提供了理论支持。

简介：对于商家来说，要制订出适合中国这个庞杂市场的营销战略就必需深刻透彻地理解这里的消费者。无论是与其他地区人群共通的价值观和人生观，还是中国消费者独有的特性特质，我们都有很多的观点和洞察可以和大家分享。每一种观点都能契合特定的需要。为商家制订中国市场的营销策略提供帮助。

简介：本文通过收集少数民族自治区的上市公司的相关数据,从其股权结构、独立董事、管理层三方面分析少数民族上市公司的治理情况,并对完善少数民族地区公司治理制度提出相关建议。

简介：文章通过介绍会计信息失真及内部控制概述,分析会计信息失真下企业内部控制存在的相关问题,对会计信息失真治理下的企业内部控制制度建立展开探讨,旨在为相关企业基于会计信息失真及内部控制概述、会计信息失真下企业内部控制存在的相关问题的会计信息失真治理下的企业内部控制制度建立研究适用提供一些思路。

简介：随着经济社会的飞速发展,在企业管理中,人力资源成为了最宝贵的资源要素。只有合理的融入人力资源,才能最大限度地发挥企业员工的价值,使企业保持良好的竞争能力,更好地应对市场的发展需求。本文针对人力资源管理中人本理念的价值含义、常见问题及运用方法进行探究。

简介：近年来,社会经济取得飞快发展,我国工业生产及人们的日常工作和生活过程中对电能的要求越来越高,电力企业在日常经营发展过程中需要面对更加严酷的市场竞争。为了提升自身核心竞争力,电力企业不仅要积极进行技术和管理方面的创新,更重要的是提升员工专业能力和素养,促使其在日常工作中能够积极进行技术的研发,为人民提供更加优质的服务,这是提升企业竞争力的关键。人性化理念就是在这种情况下被应用于我国国有发电企业员工培训当中的。

简介：随着全球气候问题不断加剧,低碳经济作为解决气候问题的关键途径,已经受到全社会范围的广泛关注。低碳经济的发展离不开相应金融体系的支撑,这就要求金融体系能开展“碳金”业务,更好的满足低碳经济发展的要求。本文重点分析了低碳经济理念下商业银行“碳金融”业务创新的相关问题,先介绍了商业银行在“碳金融”业务中存在的问题,再对如何实现“碳金融”业务创新进行分析。

简介：近年来,西安市的雾霾具有不断加重的趋势,成为生态环境治理的重点。西安南山环线生态建设综合治理取得了较大的成就,其对西安市的雾霾防治工作具有较大的启示,在这一启示下,必须要通过各项措施全面防治西安市的雾霾污染。本文主要对南山环线生态建设综合治理对西安市雾霾防治工作的启示进行分析,并提出一系列策略,全面有效的治理西安市的雾霾污染,提升西安市及周边的生态环境质量。

简介：企业改革是一项长期艰巨的任务,企业的经营和发展需要良好的外部环境和相应体制的保证。为了深入了解我省企业经营环境状况,为进一步改善企业经营环境、振兴企业经济提供决策依据。最近,河南省企业调查队在安阳、新乡、许昌等市的181户企业中开展了企业经营环境问卷调查。其中国有经济87家,占放调查企业的48.1%;集体经济76家,占14.3%;有限责任公司45家,占24.9%;股份有限公司14家,占7.7%;外商及港澳台经济6家,占3.3%;其他经济3家,占1.7%。在被调查企业中,大型以上企业39家,中型企业85家,小型企业57家。调查结果显示,近几年来,由于各级政府、有关部门

简介：随着我国经济的快速发展,各个区域的经济均得到了相应的发展,但不同区域的经济发展水平存在一定的差距,同时对于环境治理的能力也有所不同,为了实现经济与环境二者间的和谐发展,要建立环境经济指标,该指标要保证其具有实效性与科学性。本文对GPI和PCII两个环境经济指标进行了研究,旨在指导区域经济与环境的协调、可持续与和谐发展。