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  • 简介:物业管理起源于19世纪60年代的英国。在我国,现代意义上的物业管理起步较晚,是随着改革开放不断深化,市场经济日趋活跃,城市建设事业的迅速发展,房地产综合开发的崛起和房屋管理体制改革步伐的加快,于20世纪80年代由沿海地区逐渐兴起的。这表明我国的物业管理,无论理论还是实践都需要不断探索与完善。本文拟就物业管理与社区管理的若干理论问题及相互关系给予讨论。

  • 标签: 《物业管理》 自学考试 学习指导 课程内容
  • 简介:摘要物业管理是一个新兴的劳动力密集型的服务行业,本文试图通过绩效管理工具来提升物业公司的服务水平,旨在建立实用、有效、操作性强的绩效考评体系,以期对物业行业的发展壮大提供一定的借鉴作用。

  • 标签: 物业公司 绩效管理
  • 简介:摘要:近几年我国的整体综合教育实力得到了有效的提升,当然离不开后勤工作的支持,对后勤进行改革是高校机制改革中重要的一部分,抓准时机及时的将物业公司引进高校的后勤管理部门必定会收到显著的效果,,无论是从后勤人员的素质水平、还是从后勤管理的设施质量都会有一定层次的提高,俗话说“兵马未动,粮草先行”可见后勤是多么的重要。将物业公司引进高校后勤管理也在一定程度上帮助学校提高了教学质量,为在校生提供了更加优质的学习环境。

  • 标签: 高校 物业管理 物业公司
  • 简介:随着房地产业的迅速发展,社区的物业纠纷导致的诉讼案件不断的增加,鉴于物业纠纷案件的涉群体性,处理不当不但会制约物业管理行业的发展,而且会直接影响社会稳定。本文从天津市审理该类案件的情况出发,分析物业纠纷的成因,提出在完善立法的基础上,通过规范业主、物业公司的行为,强化行政主管机关的监督和管理职责,从源头上避免物业纠纷的发生,并通过完善民间调解机制化解物,Jk-~,t纷,促进和谐社区的构建。

  • 标签: 物业纠纷 成因 对策 民间调解
  • 简介:物业管理是一新兴产业,目前还不够完善,随着物业管理市场化进程的加快,物业管理公司将更注重企业的管理质量和企业外部形象。创立企业名牌,树立行业形象将直接关系到企业的存亡。物业管理公司的发展趋势是:要建立现代企业制度,转变经营机制,提高管理水平和技术创新能力,增强服务意识。加强物业管理同房地产开发全过程的日益紧密联系。

  • 标签: 物业管理 物业智能化 品牌战略 市场经济 社区
  • 简介:安保服务质量的高低直接关系到住宅物业服务的质量优劣以及企业所处的市场竞争地位。该文就住宅物业安保服务存在的问题进行分析,并就这些问题提出方法。

  • 标签: 住宅物业 安保服务 质量
  • 简介:物管企业在品牌建设中,应以人为本,加强企业的竞争力。要加强企业的竞争力一是加强员工管理;二是加强过程管理。要建立一套完善的培训、监督、激励机制,实施"绩效管理",强化对员工的管理和服务过程的管理,实行"四全"监督考核。

  • 标签: 绩效管理 管理机制 监督 考核
  • 简介:随着经济、信息的全球化发展,物业服务外包的出现为高校物业服务提供了新的途径。利用专业物业管理机构的优势来提高物业服务水平与服务质量,同时也促进了高校在教育、科研与教学上更多地投入,使高校综合竞争力得以提升。纵观高校物业服务外包,既有成功经验也有失败教训,本文在对高校物业服务外包的必要性以及外包的优劣进行分析的基础上,对高校物业服务外包的发展提出了几点建议。

  • 标签: 高校 物业服务 外包 利弊
  • 简介:本文在对CS战略内涵、基本方法及观点分析的基础上,介绍当前我国物业管理纠纷的主要矛头所向,指出CS战略是以客户满意为出发点和最终目标的经营策略,分析CS战略在物业管理服务运用的内容、措施。

  • 标签: CS战略 物业管理纠纷 内容 实施措施
  • 简介:当今社会房地产业的竞争已经从产品品质层面向深化服务层面转移,其中物业服务逐渐成为房地产市场高端竞争的主要战场之一,因此如何提高物业管理水平就成为一个值得探讨的命题。我认为,人性化管理是物业管理行业的一大趋势,对于提高物业管理的整体水平是一个核心因素。如何实现更为人性化的、更加以人为本的物业管理服务,是一个不容回避的问题。

  • 标签: 物业管理 人性化管理 服务
  • 简介:物业费案件的审理中,被告业主往往会因为诸种原因抗辩物业费单价过高,认为接受物业合同中的价格标准系受胁迫之举;尤其是同档次小区同类住宅的物业费价格相对较低时,业主更觉显失公平。法院在审理中,认定物业公司构成胁迫、乘人之危或显失公平的门槛较高,被告业主很难以合同效力存在瑕疵为由撤销既定的价格条款。即便物业费单价确实不合理,法院也一般不会干预物业合同中的价格条款。业主要维护自身权益,更多应该依靠完善业委会机制继而通过行政路径来解决。

  • 标签: 物业费 价格标准 合法性 合理性
  • 简介:

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  • 简介:在我国,随着改革开放地不断深入、市场经济体制的日益完善,物业管理在我国由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业。在物业管理专业的教学中,应当高度注重实践教学的作用。目前可采取案例分析、角色模拟、企业实习等教学方法,让学生的综合能力快速提高,能更好的适应工作。

  • 标签: 物业管理 教学体系 实践方法
  • 简介:摘要:随着A高职院校招生增多,规模越来越大。并随A高职一起成长的物业公司,在A高职内也承担着不同的角色,提供给A高校各种物业服务。公司在为A高职提供具体服务时,公司内部也存在着一些问题,如留不住员工的,招工困难等现象。本文针对物业在公司内部人力资源管理方面的一些问题来进行探讨,分析原因,最终提出改进的策略办法。

  • 标签: 物业 人力资源 策略办法
  • 简介:

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  • 简介:内容摘要:党的二十大报告指出要健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。袁州区坚持党建引领,把“支部建在小区”上,坚持“红色物业”与社区治理深度融合,在强化意识、打通“通道”、提升效能上下功夫,力图破解社区治理难题,形成共建共治共享社区治理新格局,打通服务群众的“最后一米”,使小区时时竖有一面红旗,处处都有红色文化,人人都有一颗红心,形成社区治理良性循环,让幸福社区路畅通无阻。

  • 标签: 红色物业  社区治理  治理主体 机制
  • 简介:内容摘要:党的二十大报告指出要健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。袁州区坚持党建引领,把“支部建在小区”上,坚持“红色物业”与社区治理深度融合,在强化意识、打通“通道”、提升效能上下功夫,力图破解社区治理难题,形成共建共治共享社区治理新格局,打通服务群众的“最后一米”,使小区时时竖有一面红旗,处处都有红色文化,人人都有一颗红心,形成社区治理良性循环,让幸福社区路畅通无阻。

  • 标签: 红色物业  社区治理  治理主体 机制
  • 简介:本文针对物业管理存在的问题,从语言学的角度对“物业管理”进行质疑、分析,并指出应把所谓“物业管理”改称为“物业服务”,这样才能达到表义准确,合乎客观实际、合乎语言规范。

  • 标签: 物业管理 物业服务
  • 简介:文章从物业管理专业的指导思想入手,提出了物业管理专业的人才培养方案,论述了物业管理专业理论教学和实践教学改革的具体操作方法及取得的成效,以期为物业管理专业建设和教学改革提供参考.

  • 标签: 物业管理 教学改革 研究与实践