简介：摘要基于智能电网领域不断发展的背景下，传统的用电客户电费缴纳方式已经无法满足国家电网发展需求。加强电费收缴管理，提升电费管理服务质量非常重要，而实现电费缴纳方式多元化发展，能更方便用户进行电费缴纳，从而极大方便电力企业电费管理。

简介：摘要近年来，随着电力体制改革的进一步深化，电力客户数量大幅增加，用电服务要求呈现多渠道，与之相适应的是多渠道电费缴纳管理体系的建立与优化。按照国网公司“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系的要求，电力公司不断创新思维，开展电力缴费渠道的相关研究，对多种缴费渠道进行梳理、整合，利用最优化理论进行缴费模式优化分析，建立了以客户需求为导向的多渠道电力缴费管理体系，为电力客户提供了更方便、更灵活的缴费模式和更优质的多渠道服务。

简介：摘要：【目的】探讨一体化多举措优质服务管理在产科门诊的应用效果。【方法】通过对深圳市妇幼保健院产科门诊实施一体化多举措优质服务管理，选择2019年4月和7月在产科门诊就诊的600名患者为研究对象，分为对照组（实施优质服务管理前）和研究组（实施优质服务管理后），每组各300例，观察干预前后两组患者满意度。【结果】通过实施产科门诊一体化多举措优质服务管理，产科门诊患者对于挂号缴费问题和等候问题的满意度显著提高（P＜0.01），有显著性差异。【结论】一体化多举措产科门诊优质服务管理的实施，能够有效缓解挂号难、候诊长的问题，提高医疗服务质量和患者满意度，值得推广应用。

简介：摘要：随着我国社会主义市场经济的不断发展、完善，企业资产经营的好坏，潜在风险的高低，未来发展能力的强弱，同经营管理水平有着密切关系。电费收入是供电企业经营成果的最终体现，电费管理是经营管理工作的重要内容。在建设“一强三优”现代公司过程中，如何创新电费管理方式和业务流程，保证收入颗粒归仓，逐步推进标准化建设，是实现财务集约化建设、“大营销”战略的重要举措，也是现代化供电企业发展面临的重要课题。财务营销电费账务一体化的建立对电费管理水平的提高有重要的意义。本文主要对目前电费管理存在的问题以及如何实现财务营销电费管理的一体化问题进行讨论。         关键词：财务营销；电费财务；一体化

简介：摘要现有配网抢修指挥工作模式中存在的问题及不足。结合大数据、移动互联等高科技电子信息处理技术，通过科学、高效的管理运作，实现不同专业内数据融合贯通，实现电网故障及客户报修内容快速响应，并准确无误地传达给抢修人员，协助抢修人员准确定位故障点，研判故障性质，合理调配抢修资源，实时进行抢修全过程跟踪督导，以缩短客户停电时间，提高抢修效率和抢修质量，节约人力物力成本，使客户享受到更优质、更快捷的服务。

简介：摘要：电力营销业务的跨越式发展，多渠道通用缴费已成为供电企业提高市场竞争力和人性化服务水平的重要举措 [1]。然而分散分布式缴费管理平台，其在信息交互共享的实时性、完善性、准确性等方面，已不能满足现代智能电网供电、配电、用电需求 [2]。因此，本文从 SOA服务模型能保持异构系统及数据间实时的、一致的、松耦合的集成功能角度，按照“一站妥”营销业务应用需求，将 95598网上充值、网上国网 App、电力 POS缴费终端、电力自助缴费终端、银行终端等支持电力公司、金融机构、非金融机构等多种电力缴费渠道和方式进行有机集成，解决了传统缴费系统中营销业务数据分散、交互共享能力差、利用率低等问题，克服了缴费过程中的空间和时间。

简介：摘要随着我国社会主义市场经济的不断发展、完善，企业资产经营的好坏，潜在风险的高低，未来发展能力的强弱，同经营管理水平有着密切关系。电费收入是供电企业经营成果的最终体现，电费管理是经营管理工作的重要内容。在建设“一强三优”现代公司过程中，如何创新电费管理方式和业务流程，保证收入颗粒归仓，逐步推进标准化建设，是实现财务集约化建设、“大营销”战略的重要举措，也是现代化供电企业发展面临的重要课题。

简介：摘要财务营销电费账务一体化的建立对电费管理水平的提高有重要的意义。本文主要对目前电费管理存在的问题、建立电费系统管理的优势以及如何实现财务营销电费管理的一体化问题进行讨论。

简介：摘要随着供电企业业务网络电子化的进一步深入，供电企业内部部门及行业间的信息数据整合程度要求越来越高，常规的分散分布式管理技术平台在信息交互共享的实时性、完善性、准确性等方面，已不能满足日趋复杂的智能供电、配电、用电需求。一体化缴费技术管理平台是“一站妥”营销业务应用系统中的重要技术支撑，平台统一接入支持多种新型缴费渠道和方式的集成，实现营销业务数据的统一管理和交互共享及缴费渠道和缴费设备的统一管理和监控。

简介：摘要: 随着电力市场化改革的深入，市场交易中发电侧和售电侧的交易主体、交易品种和参与规模迅速扩大。加快构建适应电力市场结算要求、满足各市场主体交易结算要求的购售电一体化结算服务新模式。本文提出了电力购销一体化结算服务的新模式和实施路径，为进一步深化电力市场交易的电力购销结算管理提供了参考和借鉴。

简介：摘要：贯彻落实建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标，以客户为中心，市场为导向，全面发挥营销中心集约实施、营销监控、创新实践的“三个中心”职能，调整管理模式，变革组织架构，优化业务流程，有序建成基于全省业务集约的购售电一体化电费结算管理新模式。购售电一体化电费结算服务是根据电力市场交易规则要求，建立市场交易模式下发电侧和售电侧的电费核算模型，完善市场交易购售电费核算功能，实现购电费与售电费省级集中核算，为市场主体提供一口对外、统一规范的电费结算服务。

简介：摘要: 随着电力市场化改革的深入，市场交易中发电侧和售电侧的交易主体、交易品种和参与规模迅速扩大。加快构建适应电力市场结算要求、满足各市场主体交易结算要求的购售电一体化结算服务新模式。本文提出了电力购销一体化结算服务的新模式和实施路径，为进一步深化电力市场交易的电力购销结算管理提供了参考和借鉴。

简介：摘要: 随着电力市场化改革的深入，市场交易中发电侧和售电侧的交易主体、交易品种和参与规模迅速扩大。加快构建适应电力市场结算要求、满足各市场主体交易结算要求的购售电一体化结算服务新模式。本文提出了电力购销一体化结算服务的新模式和实施路径，为进一步深化电力市场交易的电力购销结算管理提供了参考和借鉴。

简介：摘要： 目前城乡地方供电局的抄表核算收费工作面临诸多问题，例如目前营销工作中就暴露了有关抄核收管理的工作弊端。具体来讲就是在电费抄核收方面明显存在不同程度的有章但不循、有规但不依、制度标准流于形式等等现实问题，所以供电企业在目前注重加强自身抄核收基础管理工作还是非常有必要的。本文中将以贵阳乌当供电局为例，综合研讨了当地该供电局关于提升抄表核算收费工作的总体思路、管控目标以及具体工作措施。

简介：摘 要：当前电费抄表、核算以及收取等基础性工作的开展对于电力企业的经济效益有着十分深刻的影响。智能理念和相关科学技术理论的发展，使得电力企业认识到自身抄核收工作中是可以融入智能管理理念和手段的。为进一步提升电费抄核收一体化水平，相关管理人员应该重点结合智能技术和理念，将其逐步彻底地融入到实际工作之中，创新管理工作模式。

简介：  摘要：当前电费抄表、核算以及收取等基础性工作的开展对于电力企业的经济效益有着十分深刻的影响。智能理念和相关科学技术理论的发展，使得电力企业认识到自身抄核收工作中是可以融入智能管理理念和手段的。为进一步提升电费抄核收一体化水平，相关管理人员应该重点结合智能技术和理念，将其逐步彻底地融入到实际工作之中，创新管理工作模式。         关键词：电费抄核收；一体化；智能作业；新模式 1 电费抄核收一体化智能作业模式内涵         电费抄核收一体化智能作业，即以现代化设备、技术应用为支撑，业务流程再造与内容融合为基础，构建新型电费抄核收的管理模式。具体而言，其一，要将营销业务系统与采集系统、银电联网系统、财务系统、增值税票联网打印系统、短信平台和移动作业 PDA 平台进行实时关联，实现电费抄核收一体化信息技术支持；其二，通过业务流程融合与再造，形成集抄表自动化、核算智能化、收费电子化、回收风险在线控制和量价费在线管控的一体化综合业务模式；其三，通过一体化综合作业模式，实现对电费抄核收全流程核心业务、关键指标、重要数据的全方位管控。

简介：摘要电力使用是现代居民生活的核心，完善电力供应体系，构建智能高效的一体化电力作业平台，是提升居民生活体验的重要因素。因此在现代的电费管理作业中，应该将抄表、核验、查收等环节结合成一体，构建一站式的电费管理平台，提高电费管理水平，实现电力资源的高效利用和电力系统的升级优化。

简介：摘要：随着智能化，自动化技术不断发展，在每一个行业中均得到了普遍的认可与推崇，给人们的生活与工作带来了较多益处。针对电费超核收工作来说，智能化以及自动化技术依然在其中起到了不容小觑的作用，大大促进了电费超核收工作形式的创新，令此项工作朝着一体化的方向前进，推动了电力企业的不断发展。

简介：摘要：得益于智能和自动化技术的不断发展，各行各业都得到广泛认可和推广，从而为人们的生活和工作带来了更大的利益。智能和自动化技术对于核能和能源成本的使用仍然至关重要。它们允许核能形式的创新，有助于能源公司的融合。为此，结合电力系统目前的能源成本检修状况，就智能系统应用统一模型进行了讨论。

简介：摘要: 伴随着经济的发展和人民生活水平的提高，电力对于社会生产活动的不可取代性日益加强，但是这就无形中给供电工作施加了巨大压力。对于供电所来说，加强对电费抄核收工作的管理力度，是目前最紧迫、最关键的一项工作。深入探讨电费抄核收一体化智能系统模式，由此来提高电费抄核收的管理水平，提供高质量的服务，对供电所的发展有着重要意义。