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  • 简介:【摘要】目的:针对二级网络式质控管在发热门诊护理质控管中的应用效果展开研究。方法:我院在2019年3月由发热门诊护理部主任和护士长组成质控小组实施二级网络式质控管,对发热门诊的护理工作进行全方位、系统的,有效的质量控制。结果:质控1个月后进行患者满意度调查,并与质控前收集的150名患者满意度调查进行对比,质控后患者满意度明显提升(P<0.05)。结论:各项护理工作制度得到完善,护理人员护理过程中积极性、责任心提升明显,降低了护理工作中的出错率,推动了质量管理工作的进程,提高了患者满意度。

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