简介:不断上升的医疗费用是大多数国家都面临的问题,尤其是随着老龄化的加剧,老年人口的医疗费用将是各国医疗卫生体系的严峻挑战。中国从现在开始控制费用,是极为关键的。虽然新医改采用“双管齐下”,
简介:
简介:摘要:实现高品质服务是当前各地各层次医院所追求的一种目标,但是从现实情况来看,这一方面的工作做得并不太好,存在的问题主要表现为基本服务不健全、服务层次升级缓慢、高品质服务开发视野狭窄。在赫茨伯格的“双因素理论”视野下,医院实现高品质服务的实施路径主要表现为 依据相关规定健全完善基本服务、根据患者需求对医院服务层次进行升、以宏观视野打造高品质服务。
控制医疗赞用需下大力气
痰培养发现动物溃疡伯杰菌一例
基于赫茨伯格“双因素理论”浅谈医院如何实现高品质服务