简介:摘要目的探讨我院急诊医学部流程的规范化管理模式,对原有服务流程中常见的症结进行流程再造,观察比较改造前后患者就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度的变化。方法收集我院急诊接诊患者的临床资料,对急诊流程进行规范化管理,包括医疗护理资源的重新整合、采用电子工作站管理体系、建立绿色通道、成立床位管理中心、设置合理的输液流程等措施,对改造前和改造后的观察项目进行比较。结果经急诊流程体系的规范化管理,患者在就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度等方面均优于改造前。结论通过急诊流程的规范化管理既可以保证医疗护理质量及患者安全,又可以提高患者的满意度,增加医院的效益。
简介:摘要:目的 探讨课题研究型品管圈在心衰中心规范化管理模式构建中的应用。方法 选择辽宁省健康产业集团本钢总医院心内三病房2023年10月—2024年3月间收治的心力衰竭患者100例。对照组:50例,给予常规基础护理(实施品管圈活动前)。观察组:50例,在常规护理干预的基础上,实施精细化护理干预(实施品管圈活动后),对护理效果进行比较分析。科室成立品管圈小组,确定“心衰中心规范化管理模式的构建”为本次活动的主题。运用QC STORY 适用判定表,确定本期活动主题类型为课题研究型。评价活动前后有形成果和无形成果。结果 经过精细化护理干预后,观察组负面心理情绪、治疗依从性、自我管理行为评分、生活质量评分均优于对照组(P<0.05),患者再住院率显著降低(P<0.05),随访满意度提高(P<0.05),平均住院日缩短1.10天。结论 科室开展课题研究型品管圈活动,将品管工具与精细化护理干预有效结合,在心衰中心规范化管理模式的构建中临床应用效果显著,值得推广。
简介:摘要:为了提高工程项目建设的效率与质量,降低相关的工程造价成本,从而实现工程建设的最终目标,就应规范化工程项目物流管理,及时处理好在管理中遇到的问题,并尽量满足工程项目建设的相关要求。基于此,本文如何建立物流规范化管理模式,做好工程物资管理进行探讨。
简介:摘要:探讨医院药库大库存电子化规范化管理模式,以提高药品管理效率,降低药品浪费和损失,确保药品质量和安全。方法:选取2023年7月-2024年6月两所医院医护人员各10名为研究对象,对照组医院采用传统的药品管理模式,观察组医院采用电子化规范化管理模式。比较2组的药品管理效率、盘点时间、药品周转时间以及医务人员满意度。结果:观察组药品管理效率明显优于对照组(P<0.05);观察组盘点时间、药品周转时间明显优于对照组(P<0.05);观察组医务人员满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论:医院药库大库存电子化规范化管理模式能够有效提高药品管理效率,降低药品浪费和损失,确保药品质量和安全。因此,推广和应用电子化规范化管理模式对于医院药库管理具有重要意义。