简介：<正>在全球服务业走向繁荣的大环境下,执著、创新、人情味、有趣的特点,让日本的服务业更具吸引力。日本作为全球公认的以极致服务著称的国家,其服务背后的机理,特别值得服务型企业思考借鉴。与同样服务业比较好的泰国、土耳其这些国家不一样,日本的服务业不是掺杂个人主观感性的、激情四射般的热情,而是充满了理性的、有章法的情感传递。2014年圣诞至2015年元旦节假日期间,我考察了东京、大阪、京都、奈良、箱根、河口湖等地,选择这个时间去考察,是因为理

简介：日本作为全球公认的以极致服务著称的国家，其服务背后的机理，特别值得服务型企业思考借鉴。与同样服务业较发达的泰国、土耳其这些国家不一样，日本的服务业不是掺杂仓人主观感性的、激情四射般的热情。而是充满了理性的、有章法的情感传递。

简介：6月25日,浙江网商银行开业。这是中国第一家开在"云"上的银行,只有APP没有线下网点,放贷由大数据决定,只面向小微企业和网络消费者。3月12日,国务院批准杭州设立中国跨境电子商务综合试验区。国家质检总局发布了指定口岸建设、下放事权、产品质量安全风险监测等16条新政,支持杭州先行先试。截至6月底,宁波港今年累计完成集装箱吞吐量超1000万标准箱,完成7.9万标准箱的海铁联运,同比增幅超30%。今年,浙江服务业亮点纷呈,跑出

简介：北京市政府近期出台实施了《关于加快首都科技服务业发展的实施意见》，对科技服务业发展作出全面部署，首都科技服务业将由此步入快车道。

简介：海南国际旅游岛建设成为中国特色社会主义“实践范例”，应着力“形成以旅游业为龙头、现代服务业为主导的特色经济结构”，在发展现代服务业实践中结合海南实际，大力发展健康服务业，尽快采取七大对策——一是批准实施《海南省健康服务业综合改革试点实施方案》。要尽快编制出台《海南健康服务业发展规划》，在此基础上，由海南省会同国家相关部委提出《海南省健康服务业综合改革试点实施方案》，上报国务院批准。

简介：图书馆虚拟咨询服务起源于欧美国家,中俄均起步较晚。本文以中国与俄罗斯的国家图书馆为研究对象,对其虚拟咨询服务概况作介绍,通过其服务的内容、方式等比较分析两国国家图书馆的相似性及差异性,并对中国国家图书馆虚拟咨询服务的发展提出建设性意见。

简介：摘要目的探究药师咨询服务的实践方式。方法对我院门诊咨询工作记录进行回顾性分析，对实践方式进行总结。结果经过详细的药师咨询，能让广大患者对自身疾病有一定的认识，对日后的康复工作有一定的辅助作用。结论随着人们生活水平的不断提升，需要药师从专业角度给予广大患者更多的服务，帮助患者减少心理压力，达到提升治疗效果的目的。

简介：摘要药学咨询工作在医院发挥着重要的作用，药学咨询的对象主要是医疗技术人员、患者及社会公众、政府，大量的咨询人员对医院的咨询药师的知识要求较高，使药房咨询药师不得不完善自身知识体系，同时要求咨询药师具备良好的沟通技能。药学咨询工作在医院开展有利于医院为患者提供全面的医学咨询服务，有效提高患者用药的合理性及依从性，从另一方面提高了医院的服务质量，提升了医院整体工作人员的素质，有效地规避了患者用药差错的风险，从根本上为患者着想。药学咨询服务在医院药房中开设极为重要，因此，加强药学咨询服务在医院药房的开展力度，对医院的未来发展和保障病人的根本利益有着重大的作用。

简介：随着各级主管部门的重视和各项政策法规的规范,我国大部分高校的心理咨询服务机构建设都基本趋于完善,心理咨询服务正在逐步走向正规化和专业化.但是高校学生心理咨询仍然面临很多的问题,我们应该消除学生对心理咨询的认识误区,增强学生心理咨询意识,提高心理咨询服务水平.

简介：未来的就业领域在服务业，无论是生产还是消费服务业，有一技之长且受过专业培训的人才将受青睐。春节后，中国就业情况略有变动，不读书就打工，这样的劳动者在东部沿海地区的生存空间越来越狭窄，就业渠道发生根本性变化。

简介：为深入贯彻落实全省统计工作会议和省政府《关于加强和完善部门统计工作的实施意见》精神，省统计局将建立服务业统计监测指标体系列入2015年度重点工作之一。局服务业处积极适应经济发展新形势对服务业统计工作的新要求，围绕重点工作，经过近3个月的调查研究、意见征询、制度修订，最终修订完成了《青海省部门服务业统计报表制度》。

简介：健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标,主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长。加快发展健康服务业,是深化医改、改善民生、

简介：家政服务业是随着社会经济的高速发展以及城市家庭生活的现代化而在近年迅速崛起的新兴服务业,其在迅猛发展的同时也遇到的诸多难题,如何突出困境破解难题,走向良性发展之路是目前家政服务业的首要任务。一、我国家政服务业发展面临的困境家政服务业的发展并不局限于单一的领域,它涉及我们日常生活的方方面面,在这个庞大的业务发展链中,有许多问题需要引起我们的注意。

简介：分析顺德老龄人口的生存现状以及顺德老龄服务业的发展现状，针对顺德老龄服务业面临的有利条件与挑战，分别从政府层面、政策层面和社会参与层面提出对策性发展建议。

简介：近年来,我国工程项目招标代理发展迅速,但其提供的咨询服务存在诸多问题.质量评价是激励与约束的前提和基础,但目前缺少可行有效的咨询服务质量评价方法.运用项目利益相关者理论识别工程项目招标代理咨询服务的质量评价主体,通过调查问卷和统计分析构建质量评价指标体系,运用改进的模糊层次分析法进行实证分析,验证了质量评价体系和方法的科学合理性,对于强化招标代理单位不断提升专业服务能力、促进企业可持续发展和规范建筑市场秩序具有重要意义.

简介：摘要本文从建筑工程造价咨询服务的概述和优势出发，分析了建筑工程造价咨询的控制内容，针对加强提升建筑工程造价咨询服务能力的思考进行详细探究。

简介：组织机构主办单位中国汽车汽配用品行业联合会中国汽车服务业总商会国家汽车零部件产品质量监督检验中心中国汽车配件用品市场协会机械工业汽车零部件产品质量监督检测中心中国汽配用品行业主流媒体协会中国汽车后市场总会中国汽车工业协会汽车用品分会国机集团中国汽车工业配件销售有限公司全国汽车配件交易会组委会执行机构中国汽车配件用品行业总评榜组织委员会承办单位中汽国机管理咨询(北京)有限公司

简介：职业分类是国家人力资源管理的重要基础性工作。而现代服务业是我国市场经济体制建立以来发展速度与规模较快的行业，针对服务业典型职业群信息的调查分析，可清晰窥见服务业典型职业群的共性与个性特征，为辨析职业活动的相似性与差异性，进行科学的职业分类提供量化统计支撑。

简介：摘要我国已进入严重的老龄化社会，本研究认为提高我国养老服务业康复辅具质量，完善我国养老服务业康复辅具配置规范体系是促进我国养老服务业发展的重要途径。本课题组成员对四川，河北，浙江，江苏等不同地区进行养老服务业康复辅具应用情况进行调查，为了使调研对象具有代表性，本课题选择不同配置层次的养老机构，如发达地区的配置层次较高的养老机构，市郊层次较低的老年公寓等。研究结果显示，养老机构中所配备的康复辅具主要由轮椅，拐杖，护理床，洗浴床，无障碍设施等组成。这些养老机构调查结果显示养老机构康复辅具应用存在以下问题如康复辅具配置不足且不适宜，不同地区养老机构康复辅具配置适用性低，康复辅具管理不规范。本研究认为可以从以下方面来解决康复辅具问题。首先应完善养老机构辅具配置规范体系，建立辅具配置标准，其次是分区管理，对养老机构中的康复辅具等设施进行分区管理，一方面可有效提高康复辅具的使用率，另一方面可满足老年人需求，降低护理人员工作负担同时降低护理风险。

简介：金融服务的缺位是果洛州经济发展的最大瓶颈。果洛金融业应该通过金融改革助推经济发展,强化支持＂三农＂的作用,优化信贷结构,创新信贷模式,加强银行金融业队伍建设;创新机制化解金融风险,加快农牧业保险体系建设等措施,不断提升服务功能,充分发挥金融支持经济的作用,促进地方经济的发展。