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  • 简介:摘要地铁已不是什么新鲜事物,在大背景的驱使下,各省份的一线城市正在大力建设地铁,为当地经济发展提供助力。然而,地铁运营初期如何快速提高服务质量,树立地铁运营企业良好形象具有重要意义。本文主要对地铁运营初期在服务方面所面临的问题进行分析,并提出快速提高服务质量的措施。

  • 标签: 地铁运营 服务质量 问题 措施
  • 简介:摘要地铁出行给市民带来了便利,有效缓解了城市交通压力。但是地铁车站的客运服务设施不完善、缺乏人性化的现象还是略有存在,从而导致车站的运行效率及质量低下。因此,作为管理人员,应当从影响服务质量的因素进行入手,建立地铁车站服务质量体系,科学合理的策略,提升客运服务效率及质量。

  • 标签: 地铁车站 服务质量 管理策略