简介:摘要:市场经济体制的建立对我国电力企业产生了重大影响。各种新能源的广泛应用对电力企业的影响很大,电力企业的经营难度也在逐步加大。为摆脱困境,实现更好的发展,电力企业要转变营销和服务观念,提高竞争力。当前,电力企业的优质服务仍处于初级阶段,为用户提供优质服务的时间相对较短。因此,电力企业要建立优质服务的运行机制,确保用户满意度,促进电力企业的发展。
建立电力优质服务常态运行机制的几点思考