简介：摘要：随着高铁车站客流量的增加，以及旅客服务系统运营时间增长，客服设备的稳定性和可靠性对车站稳定运营起到了关键作用。为促使铁路实现客运信息化，提高铁路客运管理和服务效率，通过对铁路客运管理信息化发展现状进行分析，探究铁路客运管理信息化中的若干问题，并提出相应的意见和应对措施，以期能够有效提高客运管理水平，满足铁路事业的发展需求。
简介：摘要：经济的发展推动了铁路事业的发展，铁路运输业的发展也可促进经济的发展。为提高铁路运输业的发展效率，铁路运输组织的优化与铁路运输生产效率的提高都至关重要。众所周知，铁路运输可以满足客运和货运需求，且客运和货运承载量较大，运输成本较低，属于我国重要的交通运输方式。为促进我国铁路运输行业的长久发展，政府相关部门应注重铁路运输组织的优化，集中力量提高铁路的运输生产效率。
铁路旅客运输服务质量评价体系研究
优化铁路运输组织 提高运输生产效率
