简介：摘要：目的：探讨门诊注射室静脉采血的工作质量与管理措施。方法：选取2019年8月至2020年8月我院门诊注射室的护理人员8名，对其打印粘贴标签及静脉采血的时间进行统计分析。并向该期间的静脉采血患者发放调查问卷表，搜集此类患者对门诊注射室护理工作的满意度情况。结果：经研究发现，不同护士之间在打印粘贴标签及静脉采血的时间方面，均存在着明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。而静脉采血患者对门诊注射室护理工作的技术水平、健康教育、服务态度和注射室环境方面较为认可，其满意度分别为（96.00％）、（95.00％）、（93.50％）和（90.00％）。但患者对等候时间方面并不认可，满意度仅为（72.50％）。结论：根据门诊注射室静脉采血的工作现状，利用灵活弹性的排班制度、完善护理人员培训机制和转变服务理念等措施，可以使护理人员的工作效率显著增强，为患者提供更加优质的护理服务，令患者对护理工作的满意度得以提高。
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