简介:摘要目的探讨爱心品管圈在心脏疾病住院患者中的应用效果。方法选取平均住院人数80例进行护理观察及指导,观察对不同次数响铃的情况下,对患者的治疗影响。结果通过2个月的调整,病人满意度得到提升,从88%上升到96%(P<0.05),响铃百分比从原来80%下降到39%(P<0.05)。结论在本科护理人员组成的爱心品管圈的基础下,在我们设立的目标下,减少病房中响铃次数能增加患者治疗满意度,说明设立的爱心圈对心脏病患者有很好的作用。
简介:摘要QCC(英语QualityControlCircle,中文译成“质量控制圈”或“品管圈”)是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来,通过科学运用各种工具手法,持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆,像这样由若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被称为质量管理小组或QC小组。
简介:摘要目的研究品管圈在护理管理中的应用效果。方法从我院的护理人员当中选取2个小组的护理单元,把18例护理人员采用随机的方式进行分组,每组9名护理人员,分别编为1组和2组,1组的患者将品管圈的方式应用到优质护理服务的护士分组中进行管理,2组的患者则采用普通的护理管理,对两组患者的护理人员满意程度、基本护理的合格率以及病房管理的相关结果等方面进行比对。结果在护理过程当中,A组的9例护理人员当中,有8例护理管理取得了较为显著的效果,另有1例有效,0例无效,总有效率达100%;2组的9例中有5例效果显著,2例有效,另外2例无效,总有效率为77.8%。患者满意度方面,1组的患者满意度调查有6例非常满意。2例比较满意,1例不满意,满意率达88.9%;2组的有4例非常满意,2例比较满意,3例不满意,满意率为66.7%。通过对比发现,基本护理满意合格率、病房管理结果以及患者的满意水平均有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈管理对于调动护理人员的工作主动性、积极性具有积极作用,能够提高护理的责任意识和管理水平,进而提高医院科室护理的质量。
简介:摘要目的分析护理风险管理中品管圈模式应用下取得的效果。方法收集医院住院患者162例资料,按照入院先后顺序,给予一般护理管理的81例纳入对照组,采用品管圈护理管理模式的81例纳入观察组,对两组患者护理风险事件发生情况、护理满意情况观察对比。结果护理风险事件发生率观察对比,观察组1.23%,与对照组8.64%比较有显著差异(P<0.05)。护理满意率结果对照组86.42%(70/81)、观察组98.77%(80/81),组间有显著差异(P<0.05)。结论护理风险管理中,引入品管圈护理管理模式,对降低护理风险事件的发生有积极作用,且可助推良好护患关系构建,应在护理管理实践中应用推广。
简介:摘要目的研究在产科护理中应用了品管圈合同所带来的直接影响。方法2012年在我院推广使用品管圈合同,主要进行的是孕产妇护理、新生儿护理以及健康教育等3个方面,结束之后进行实施前后对比,从而可以了解品管圈活动对于护理工作所产生的影响。结果实施了品管圈管理之后,在护理工作中所存在的手圈、胸牌丢失发生率明显降低,并且患者对于护理工作的满意程度明显要高,所有对比数据符合统计学意义(P<0.05)。结论在日常的产科风险护理工作中,引入品管圈管理可以提升护理质量,并且降低护理工作发生的失误率,提升工作质量,可以在大范围内应用。
简介:摘要目的分析品管圈在骨科护理不良事件管理中的应用效果。方法选择我院2017年2月至2017年12月收治的骨科住院患者69例作为观察对象,采用随机分组方式分成两组,常规组34例骨科住院患者给予常规护理管理,治疗组35例骨科住院患者给予品管圈管理,对比两组骨科住院患者之间的护理管理差异。结果两组骨科住院患者护理管理后的护理管理质量评分、满意度评分存在显著差异(P<0.05),统计学有意义;且治疗组骨科住院患者的不良事件发生率(5.71%)明显低于常规组骨科住院患者(26.47%),两组相比P=0.02。结论品管圈在骨科护理不良事件管理过程中的应用效果显著,提高护理管理质量。
简介:摘要目的探讨门诊儿科优质护理中品管圈管理的作用。方法我院科室响应护理部号召,为了进一步提高护理质量,与2017年6月成立了以“构建雾化治疗的医院-社区-家庭互动服务模式”为主题的品管圈(QCC),根据品管圈的功能,分析近年来在雾化吸入中出现的问题,并进行实施相应的对策和处理措施,最终进行效果确认。结果品管圈活动结束后雾化吸入依从性由35%上升到92%,雾化症状缓解率由38%升至90%,雾化治疗执行率有原来的30%上升到95%,雾化知识知晓率由原来的35%升至96%,目标达成率分别为259%%、260%%、433%、234.6%,进步率分别为162.8%%、136.8%、216.7%%、174.3%。结论儿科雾化室开展品管圈的活动,不但在很大程度上提高了儿科病人雾化吸入的质量,而且还提高了儿童家长对雾化治疗知识的知晓率,并且在无形中圈内成员QCC手法运用能力提高,促进了科室的凝聚力。
简介:摘要目的对在骨科患者进行护理的过程中应用品管圈管理方法的效果进行分析。方法随机从2013年1月至2014年12月来我院进行骨科疾病治疗的患者中选出110例,将其随机分为两个小组,对其中一组患者采用常规的护理方法,作为对比组;对另外一组患者采用品管圈管理模式下的护理干预,作为应用组。分别记录两组患者对于护理工作的满意度,并同时对两组患者基础护理工作落实情况进行分析,得出结果。结果经过对两组患者相关数据的分析可以看出,应用组患者对于护理工作的满意度明显高于对比组,并且应用组患者基础护理工作落实情况也要优于对比组,两组数据之间存在较大差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论在对骨科患者进行护理的过程中,应该引入品管圈管理模式,这样能够有效提高相关基础护理工作的落实情况,并且能够提高患者对于护理工作的满意度,增进护患关系。