简介：公共图书馆的公益性服务是实现和维护全体人民平等获取信息权利的前提。政府作为图书馆制度的提供者,有责任通过法律和政策的途径保证经费投入和提供财政支持,从而实现对公共图书馆公益性服务的保障。

简介：政府网站建设及其信息服务水平是电子政务发展和政府信息化建设的关键，本文从《2009年中国政府网站绩效评估总报告》中将吉林省地市级政府网站的评估数据择选出来，并与全国名列前茅的地市级政府网站的评估数据做以对比，从中分析出目前吉林省地市级政府网站信息服务过程中存在的问题，进而提出了吉林省地市级政府网站信息服务能力改进策略。

简介：《中华人民共和国政府信息公开条例》的颁布，为民众获取政府信息提供了法律依据，同时，也是图书馆的一次发展契机。公共图书馆应把政府信息作为一种优质馆藏，纳入本馆文献资源建设体系之中；整合政府信息资源；创新服务方式，为用户提供多样化的政府信息服务，使公共图书馆成为公众获取政府信息的最佳场所，从而提高公共图书馆的社会形象和地位。

简介：《中华人民共和国政府信息公开条例》的施行为我国的公共图书馆提供了新的业务和服务方向。与国外成熟的政府信息服务体系相比,我国还存在很大差距。美国图书馆政府信息服务起步早、发展成熟,文章从相关法律、标准制定、机构设置和运行机制几个方面对其进行了较为全面系统的梳理和分析,并为我国公共图书馆更好地开展政府信息服务提出了建议。

简介：通过用户问卷调查，了解公众对图书馆政府公开信息服务的认知度和利用情况，掌握公众的资源需求和服务需求。针对公众的建议，进一步提出图书馆今后开展政府公开信息增值服务的建议和策略。

简介：伊克昭盟,俗称鄂尔多斯。全盟总面积86000平方公里,人口120万,以蒙古族为主体,地下资源极为丰富。但由于交通闭塞、开发利用较晚、经济基础相对薄弱,目前全盟人均收入仍徘徊在500元以下,属于典型的"老、少、边、贫"地区。伊克昭盟首府位于东胜市,全市有10万人口。

简介：通过对广州提供相关服务的政府网站现状的调查与分析,指出目前广州政府公共商务信息服务中存在的问题与不足,并从管理体制、运行机制、服务方式、电子商务运营和打造品牌等方面探索创新发展的路向。

简介：服务贯穿于图书馆发展的始终，对图书馆服务优劣的评价标准就是图书馆服务效益。高校图书馆为满足用户在工作、科研与学习过程中对知识的渴求，应从基础服务做起，创新服务思想和服务理念，提升图书馆服务的知识化、专业化水平，进而体现图书馆的服务效益。参考文献5。

简介：以图书馆日常工作中常见的服务失败为视点，归纳出失败的种类，并对县级图书馆今后的服务方向提出了建议。参考文献2。

简介：本文简略论述了我国政府信息公开制度的现状及存在的问题，提出建立我国信息公开制度建立的对策。

简介：服务是图书馆存在的理由。要保证高校图书馆读者服务的质量，必须建立健全学习支持服务体系。参考文献5。

简介：本文通过对高校图书馆服务产品特征的分析，运用服务营销策略，从服务者、实体证明、过程等方面就如何提高高校图书馆服务质量和服务效率进行探讨，并提出具体做法。参考文献4。

简介：本文论述了图书馆首先从服务观念上和服务方式上，要有新的思维创新意识，并结合巴彦淖尔市图书馆具体工作中的一些改进，作了论述。

简介：针对当前我国文化事业的实际情况和科技发展的水平，整合包括图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团、研究机构等现有的文化信息资源．形成互联网上中华文化信息资源的整体优势，对于顺利实现“十五”计划确定的文化建设目标是至关重要的．为此．拟在全国范围内实施“全国文化信息资源共享工程”。文化信息资源共享工程在乡镇基础建设中运用现代科学技术．在传统基层文化的一成不变的基础上增加新的内容和活力，让乡镇基础服务点成为资源丰富、管理便捷、覆盖面广的文化服务系统。文章是在工作中总结了共享工程基层服务点的管理、服务以及信息资源，在此基础上，对文化共享工程乡镇基层服务点的管理、服务以及信息资源提出了几点建议及改善措施。

简介：《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施使图情档学界对政府信息公开的关注达到白热化程度。基础理论研究关注《条例》本身和信息公开中知情权和隐私权的平衡与冲突,应用研究则关注政府信息目录与指南的编制和相关技术问题。图书馆参与政府信息公开的优势在于自身的公共性,最大障碍是信息收集机制不健全。而这正是档案馆工作之所长,但《条例》与档案法的冲突使档案工作者在实际档案开放利用工作中无所适从。研究的不足在于研究的深度、广度还不够,且图情与档案专业的研究"各自为政",需要加强学科间的合作与对话,共同做好政府信息公开工作。

简介：加强图书情报工作的科学管理,改善各个工作环节,开展优制服务和特色服务,提高服务质量。

简介：在科学技术和管理水平走向现代化的当今社会,由于信息量猛增,传统的记录知识的载体——图书,已经不能适应甘代的需求,人们需要寻找新的记录知识的方式.近年来,随着先进的科学技术的广泛应用,人们已经将记录知识的载体由传统的文字纸张

简介：我馆曾经荣获省教委颁发的“七五科研先进集体”荣誉奖；“八五”期间在图书馆学情报学研究方面，发表论文１９２篇，出版专著５部；“九五”期间在信息产业化研究中，导致创办了信息管理系，招收全日制本科生，夜大专科生，形成了教学、科研、社会服务三位一体的新局面。...

简介：研究阅读方法、阅读规律，调整思维方式和工作思路，适应社会阅读行为的变化，满足人们不断增长变化的阅读需求，更加理性地指导阅读实践，为读者服务。参考文献8。

简介：公共服务是公共图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的公共图书馆服务应体现以下基本原则：公平原则、公益性原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系，处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时。不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。