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  • 简介:山西四季风旅游有限公司是山西省最佳旅行社,是我省最具实力的旅行社之一.连续三年在我省的接侍量居首位.是山西省先进旅行社、太原市十强旅行社、省消费者诚信单位、省品牌协会会员单位,已通过ISO9001国际体系认证。公司下设地接中心、组团自心、营销中心、接待部、票务部、财务部等几个部门.拥有一大批具有丰富经验的管理人员,及一批专业的导游队伍。公司能够取得今天的成绩,靠的不仅仅是实力.而更重要的是讲“信誉”。

  • 标签: 山西 四季风旅游有限公司 中国 经营模式 服务质量 团结精神
  • 简介:什么是诚信?顾名思义就是诚实、守信!商家合法经营、依法纳税是诚信,人们之间相互平等交往、互助互爱是诚信。孔孟之道讲究的是礼、义、仁、信,诸葛亮七擒孟获为的也是一个“信”字!诚信作为中华民族的传统美德,几千年来受到人们的自觉信奉和推崇,它犹如一脉清泉让人们的心灵充满纯洁和自信,让社会充满真诚和信任。

  • 标签: 诚信社会 晋商文化 合法经营 依法纳税 孔孟之道 传统美德
  • 简介:近年来,旅游可持续发展成为学术界关注的焦点问题,提高社区旅游支持度则是实现旅游可持续发展的重要途径。本文基于心理契约理论及人本主义思想,以西安市上王村为例,通过问卷调查收集数据,构建结构方程模型,对居民公平感知、交换意愿、信赖感知与社区旅游支持度之间的关系进行了实证研究。研究结果表明:居民的公平感知及信赖感知对社区旅游支持度有正向影响;而居民交换意愿对社区旅游支持度的影响并不显著。在此基础上,结合人本主义价值观总结出社区居民正向的公正感知、利益感知、信赖感知及较高的社区旅游参与度,一定程度上实现了居民社会行为民主、社会功能高效和谐、社会权利自由的人本价值,自然的提升社区旅游支持度的作用机制。最后,提出4点提升社区旅游支持度的策略:①创造平等公正的社区环境;②提升产业结构价值链;③建立可信的管理团队;④构建有效的社区参与机制。

  • 标签: 旅游支持度 居民感知 结构方程模型 心理契约理论 人本主义思想
  • 简介:在回顾国内外心理契约研究成果的基础上,本文自制心理契约调查问卷,在成都、西安、昆明、重庆、深圳、杭州、上海和北京8个城市,针对在酒店、旅行社、餐饮等40家旅游企业中消费的1000名旅游消费者展开调查,旨在探讨旅游企业与旅游消费者之间的心理契约的维度及其关系。运用SPSS统计分析软件,对问卷的两个部分——"旅游企业责任"和"旅游消费者责任"分别进行探索性因子分析和验证性因子分析,证实了旅游企业与旅游消费者心理契约是由交易型契约和关系型契约构成的二维结构的理论假设。最后,运用多元回归分析方法,分析了旅游企业与旅游消费者心理契约的两个维度之间的相互关系。

  • 标签: 旅游企业 旅游消费者 心理契约
  • 简介:国庆节即将到来,做好今年的“十一”黄金周各项工作,加快发展我省旅游产业,是各级政府、各相关部门落实科学发展观、构建我省和谐社会的一项重要工作。山西省旅游局籍振芳局长对全省“十一”黄金周各项工作做了安排部署,我完全同意,各有关单位要抓好落实。下面我讲四点意见。

  • 标签: 山西 “以人为本” 旅游黄金周 “十一”黄金周 品牌形象 诚信原则