简介:社区居家养老由于在我国出现的时间较晚,处于起步阶段,所以面临着很多不足。其中,作为重要供给方的社区居家养老服务照料中心,更是在其实践过程中遇到很多问题,服务质量难以得到保证。因此,为了有效提高居家养老服务中心的服务质量,文章构建了一套科学合理有效的绩效评估指标体系,来着手解决目前养老服务中心的有关问题,并对指标体系的有效实施提出具体的建议。
简介:当前,我国老龄化特别是高龄化现象日益突出,养老挑战越发严峻。在居家养老愈发普遍、服务需求愈加迫切的情况下,政府购买居家养老服务也就成为应对人口老龄化的必然选择。实践中形成了委托性购买、形式性购买和独立性竞争购买三种主要模式并取得了良好效果。但具体操作过程中发现存在购买力度不足、购买流程不规范、社会组织力量弱小、养老服务人员专业水平低等诸多问题。基于对以上问题的认识,提出了加大购买力度,建立目标群体甄别机制;加强政策支持力度,规范购买流程;培育壮大社会组织,优化其发展的政策环境;加快养老服务队伍建设,鼓励志愿者积极参与;拓展养老服务资金筹资渠道,确保资金来源充足;完善监督体制,健全评估体系的完善路径。