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  • 简介:摘要:目的:探讨提升医院西药房药学服务水平的临床意义。方法:在2017年我院门诊患者中选取242例,作为对照组,接受西药房药学传统的服务;从2018年门诊患者中选取246例,作为观察组,接受西药房药学水平提升后的服务,分析提升前后差错发生情况及满意度。结果:2组差错发生率、患者满意度经对比,观察组均优于对照组,差异存在统计学意义(P

  • 标签: 西药房 药学服务水平 满意度 差错率
  • 简介:摘 要:目的:探讨提升医院西药房药学服务水平的临床意义。方法:在2017年我院门诊患者中选取242例,作为对照组,接受西药房药学传统的服务;从2018年门诊患者中选取246例,作为观察组,接受西药房药学水平提升后的服务,分析提升前后差错发生情况及满意度。结果:2组差错发生率、患者满意度经对比,观察组均优于对照组,差异存在统计学意义(P

  • 标签: 西药房 药学服务水平 满意度 差错率
  • 简介:[摘要]目的探究分析综合医院中药处方及中药药学服务水平[1]。方法选择2020年2月至2021年2月医院开出的200份中药处方,比较干预前和干预后中药物剂量不合理、注脚未标注、配比不合理、诊断与处方不符等情况。结果通过分析对比,干预前,各项不合理现象较为显著,干预后,各项不合理现象有了明显改善。结论通过进行中药处方分析,能够有效的改善不合理现象,中药药学服务水平得到良好提升[2],值得推广运用。

  • 标签: []中药处方 中药药学服务 不合理现象
  • 简介:摘要:目的,针对当前医院西药房药学服务工作进行分析,探究如何采取优化措施提高整个西药方的药学服务水平。方法,本次调查研究主要针对的是我院门诊患者接受医院西药房服务的200名病人作为主要的研究对象,其中100人采取的是西药房药学传统的服务管理工作,而另一百人则是采取提升西药房药学水平服务措施。分析两组病人在具体就医过程中前后出现的需要使用差错问题和满意度对比。结果,可以看出两组的差异率和满意度之间存在明显的差别,特别是采取西药房药学水平提升服务的观察组,其整体的效果要优于对照组。同时,该组病人对于整个药学服务的满意度也要高于对照组。结论,针对于目前我国门诊西药房药学服务工作,要通过优化配置的措施,强化药物的配置效果,避免出现各种差错问题,同时也可以提高药学服务的整体满意度。

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  • 简介:摘要:如今,全世界都不得不面对传统能源枯竭问题,优化能源生产和消费结构,避免过度依赖煤炭、石油等传统石化能源至关重要。在这一背景之下,我国不仅大力发展新能源产业,还十分重视综合能源服务价值,建立健全综合能源服务系统,这已经成为优化能源供应布局、改良电网发展模式的必要方法。

  • 标签: 提升 综合能源 服务水平
  • 简介:摘要目的探讨精细化管理在提升我院药房药学服务水平中的应用效果。方法以我院药房工作为例,将2013年1月—2013年12月实施常规管理的药学工作情况定义为对照组,自2014年1月起药房开始采取精细化护理,将1~12月的药学工作设为观察组,观察对比两组药学服务水平差异。结果观察组患者调剂差错率以及满意度分别为1.4%、95.0%,均明显优于对照组10.4%、73.8%,结果具有显著性差异(P<0.05)。结论精细化管理在提升我院药房药学服务水平中的应用效果突出,值得临床推广。

  • 标签: 精细化管理 药房 药学服务水平
  • 简介:摘要伴随着工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等,我国医药卫生工作面临着一系列新的严峻挑战。深化医药卫生体制改革,如何进一步提高医院药学服务水平。是加快医药卫生事业发展的战略选择,是实现人民共享改革发展成果的重要途径,是广大人民群众的迫切愿望。

  • 标签: 医药改革 药学 服务 管理
  • 简介:摘要:2020年整个新冠肺炎疫情防治期间,全国未发生任何重大的药品安全事件,整个药品质量基本处于平衡可控状态,但并不能说明药品质量安全风险不存在。“是药三分毒”,药品的属性本身就是风险,存在许多潜在、未知或已知的风险,另外还有由于价格竞争带来的社会风险;创新药窗口期风险;药品政策法规新旧更新以及历史遗留标准问题等带给药品生产企业的合规风险。如何运用质量风险管理确保药品全生命周期的质量安全,是我们值得探讨的一个课题。

  • 标签: 药品质量管理 药学服务水平 提升策略
  • 简介:【摘要】目的:研究方剂分析在中药药房药品供应中的应用,探讨运用科学的方剂分析方法,提高中药药房药品供应水平。方法:以中医药理论为基础,从诊断、药效、疗效等方面分析方剂分析在中医药学中的作用。本次调查以我院中医区100倍中药方剂为调查对象,对100份中药方剂进行分类统计,并对统计结果进行分析检验。结果:干预后中药房不合理处方比例明显下降,干预前后中药处方分析(P

  • 标签: 处方分析 中药房药学 服务水平
  • 简介:【摘要】目的:研究门诊药房采取增强药学服务水平的效果,及对患者满意度的影响。方法:研究从2022年6月至2023年6月间抽选我院门诊患者120例为对象,抽签法分成60例/组,对比组和研究组,对比组采取常规药学服务,研究组采取增强药学服务,比较两组患者满意度。结果:研究组服务态度、咨询服务服务流程、等候时间满意度均高于对比组,P<0.05,组间比较有统计学研究意义。结论:为提高门诊患者满意度,在门诊药房服务中采取增强药学服务方案,可以提高服务品质,值得予以广泛推荐。

  • 标签: 满意度 药学服务 门诊药房
  • 简介:摘要:目的:分析在医院药房管理中采用精细化管理对提升药学服务水平的实际价值。方法:对照组为常规管理,观察组应用精细化管理。结果:药房服务满意度组间横向对比中,观察组98.75%、对照组85.00%,P<0.05。结论:医院药房管理中通过开展精细化管理可提升患者的用药安全性、合理性,并可提升服务满意度。

  • 标签: 药房 精细化管理 药学服务
  • 简介:摘要业扩报装是供电企业的窗口业务,不但是供电企业服务和管理水平的缩影更是电力企业营销业务的重要组成部分,是企业与客户联系的纽带。淅川供电公司客户服务中心秉持“人人是窗口,事事皆形象”的服务宗旨,强化全员服务理念,创新服务方式,规范服务质量,用实际行动诠释了“你用电,我用心”的优质服务承诺。

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