简介：2017年6月，国网山西太原供电公司抽调24名营销、运检、调控专业骨干，完成供电服务指挥平台机构组建，并将客户服务指挥、配网抢修指挥、配网运营管控、服务质量监督等职能划归指挥平台。
简介：国网宁夏银川供电公司遵循“一口对外、专业协同、高效运转”的原则，组建银川供电服务指挥平台。对内统一调配营销、运检、调控资源，全面指挥供电抢修服务资源，协同开展服务协调、故障研判、设备监测、业扩监控等业务，实行业务质量监督管控，提高优质服务水平。
简介：盛夏之时，在农村随处可见农民在电力线路下挂旱泵对农作物进行抽水灌溉，私拉乱接现象屡禁不止，不仅影响正常的电力供应，而且造成了极大的安全隐患。湖北省钟祥市供电公司客店供电所发挥聪明才智，巧妙地解决了这一农村灌溉用电难题，同时做好优质服务工作，以实际行动践行了“新农村、新电力、新服务”的三新农电发展战略。
构建资源统筹、末端融合、专业协同的暂挥平台服务体系
深化专业协同，强化服务能力实现流程提速、供电提质、服务提效
一个山区供电所治理旱泵乱挂之道
