简介：摘要目的探讨自制表格式主任工作日志对门诊药房质量管理的影响。方法回顾性分析医院信息系统中2016年1月至12月（实施前）和2017年1月至12月（实施后）门诊药房应用表格式主任工作日志实施质量管理情况，并发放调查问卷进行满意度调查。结果实施后，门诊药房综合质控得分为（96.49±3.52）分，明显高于实施前的（92.11±3.27）分（P＜0.05）；调配内差发生率为0.42‰，明显低于实施前的0.59‰（P＜0.05）；患者或其家属的满意度为92.94%，明显高于实施前的85.07%（P＜0.05）；处方合格率为97.01%，明显高于实施前的94.65%（P＜0.05）。结论自制表格式主任工作日志应用于门诊药房的质量管理，可明显降低调配内差的发生率，保证患者安全用药，提高门诊药房处方合格率和患者及家属的满意度。
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