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  • 简介:随着互联网金融的快速发展,传统商业银行面临的竞争压力越来越大,如何提高服务质量,保持自身竞争优势已经成为需要解决的关键问题。本文就是针对当前研究背景,利用SERVQUAL模型对招商银行服务质量优化问题进行研究,在定量分析当前该银行在服务质量不足的基础之上,有针对性地提出服务质量优化的对策和建议。

  • 标签: SERVQUAL模型 服务质量优化 商业银行
  • 简介:摘要灰预测是灰理论的重要内容之一。应用灰预测模型可以有效预测员工绩效趋势。文章构建了灰预测模型,分析研究了灰预测模型在员工绩效趋势灰预测中的应用,对员工绩效趋势进行了灰预测,为有效制定绩效改进计划,正确引导员工行为,不断提高员工绩效水平提供了科学依据。

  • 标签: 绩效预测 灰理论 灰预测 灰模型
  • 简介:摘要利用博弈理论,建立炼油企业上游供应链信息共享模型,得出合理的价格契约设计是炼油企业改善信息共享环境的动力,这对于炼油企业和原油供应商双方都十分有利,更有利于提高供应链的竞争力。

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  • 作者: 李苏苏(桂林理工大学管理学院,广西桂林541004)
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-11-21
  • 出处:《企业技术开发》 2009年第11期
  • 机构:作者简介:李苏苏,桂林理工大学管理学院。摘要:研究与分析广西旅游业的发展状况,探求科学发展模式,对广西的经济发展具有重大的现实意义。本文试着运用管理科学的“SW0T”模型,对广西旅游业的发展现状从优势、劣势、机会、威胁四个方面进行系统的分析,力求从整体上把握广西旅游业的发展态势,根据分析结果,得出一些有益的发展政策意见。
  • 简介:在新形势下,原有的风险审计模型已经不能满足现实需求,加大了审计风险,因此,必须对其进行重新调整,提高应对审计风险的能力,确保审计工作的质量和效率.在这一过程中,审计风险影响因素是模型制定的核心部分,必须对其详细解析.因此,本文以审计风险模型下的审计风险影响因素为研究对象,结合相关的理论知识,制定解决对策,以降低审计风险.

  • 标签: 风险审计模型 审计风险 影响因素
  • 简介:摘要本文通过分析手持式激光三维激光扫描系统的技术、方法和流程,介绍了如何结合VxScan、GeomagicStudio和UG软件进行点云数据处理、三角面片修饰,进而构建完整的三维表面模型的方法,利用该方法可以快速的对物品进行三维可视化建模。

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  • 简介:摘要本研究以工科类大学生为研究对象,构建其基本素质结构及其培养模型,把学习能力、工程实训、产学研合作和心理因素等都纳入到体系中。对于工科类大学生,在重视专业课本知识学习的同时,需从工程实训和产学合作等方面强化动手实践能力的培养。与此同时,工科类大学生的个人心理特征及其社会态度是基本素质结构中的重要方面,对这些方面的培养对工科类大学生的成长有着不可或缺的作用。

  • 标签: 工科类大学生 基本素质结构及其培养模型 产学合作
  • 简介:摘要外资并购国有企业对我国国有企业改革和资本市场的发展具有重要的推动作用,合理确定国有股的转让价是外资并购中的核心问题,它将直接影响到外资并购的成功与否。基于市盈率修正的非上市公司国有股权定价模型,根据恰当的指标采用德尔菲法选取上市公司作为参照公司,将非流通股和流通股区别定价,采用加权法确定上市公司合理市盈率,解决了直接利用流通股市盈率估价非流通股存在的市盈率易被高估的问题,完善了传统的股权定价理论,对非上市公司国有股权定价具有很好的指导作用。

  • 标签: 外资并购 非上市公司 国有股权定价 市盈率修正
  • 简介:摘要研究了利用数量化理论玉建立瓦斯含量预测模型的数学原理,收集了鹤壁六矿煤层地勘期间及生产期间的瓦斯含量实测资料,建立了基于数量化理论的瓦斯含量预测模型。根据计算和评价结果,模型精度能够满足工程精度的要求,说明利用数量化理论来预测瓦斯瓦斯含量是可行的。

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  • 简介:由于目前高校实验队伍存在着人员素质低、职业归属感不强、绩效评价不科学的现状,如何提升实验队伍建设的效果以及科学进行绩效评价非常重要.本研究通过对胜任力模型内容的梳理,设计了基于胜任力模型的实验人员绩效评价,对于后续继续研究实验队伍的建设提供了新的思路与方法.

  • 标签: 胜任力 责效评价 实验队伍
  • 简介:高校学生会干部队伍是高校教育管理工作中不可忽视的一支重要的人力资源,但目前传统的培养模式还不完善,对学生干部的激励方式也比较单一,没有形成系统的激励模式。文章以激励理论为基础,提出学生干部培养的激励五力模型,并提出实现途径。

  • 标签: 大学生 干部培养 激励五力模型 应用
  • 简介:摘要随着我们社会步入知识经济时代,知识产权得到了越来越多的重视。然而我国目前严重缺乏企业知识产权管理人才,随着国家知识产权战略的提出,企业知识产权管理人才的培养也被提高到了战略地位。开展对知识产权管理人才的培训研究,对全面落实国家知识产权战略、建设创新型国家具有重要意义。

  • 标签: 素质模型 知识产权管理人才 培训
  • 简介:摘要随着我市交通出行量的大幅增长,交通堵塞情况日益加重,这给交通管理部门在交通组织上提出了新的要求,需要完善科学的交通管理方法和模式。

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  • 简介:摘要本文在应用立体综合评价和序关系分析法的基础上,提出了人力资源价值计量重要组成部分高级管理者人力资源价值计量的计量方案,此方案动态的反映了高管各个阶段的人力资源价值,使计量结果不仅体现了“过去”和“现在”的价值也体现了“未来”的价值,为高管价值计量提供了更加合理和综合的方法。

  • 标签: 人力资源价值计量 高管 立体综合评价 序关系分析法
  • 简介:摘要通过各种算法对货运指标进行有效预测,对于把握未来货运发展趋势有着非常重要的作用。文章将灰色预测与神经网络预测方法进行了有机结合,建立了一个基于灰色神经网络的预测(GNNM)模型。通过模型对货运量及货运周转量进行了预测,得到了较满意的结果,表明了模型具有较高的可靠性及实用性。

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  • 简介:在服务经济时代,服务质量成为企业之间竞争的焦点,然而由于顾客自身需求特点不同,企业识别能力不同,服务质量差距就不可避免。本文在分析服务差距模型以及造成这种差距的原因的基础上提出缩短服务差距提高服务质量的策略。

  • 标签: 服务质量 服务差距 模型 策略
  • 简介:变论域模糊控制器是一种自适应模糊控制器,根据误差大小改变模糊控制器的论域来改善控制器的特性。常见的方法是选择合适的伸缩因子实现变论域,但几种常见的收缩因子的方法要么对控制器性能的改善并不明显,要么还停留在理论上,文章提出一种用T-S模型实现模糊控制器变论域的方法并做相应的仿真。仿真表明基于T-S模型的变论域模糊控制的可行性与有效性。

  • 标签: T-S模型 变论域 模糊PID