简介：本文从信息处理模式视角探究了在线图片呈现顺序对消费者购买意愿的影响。研究1初步探索了图片呈现顺序与产品类别对消费者购买意愿的交互作用，通过实验数据表明，搜索品中，先产品图片后模特图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿，而体验品中，先模特图片后产品图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿，并验证。了消费者想象处理程度的中介效应；研究2加入了购买对象的考察，发现消费者为陌生他人购买的情况下，想象处理过程受到抑制，呈现顺序对于购买意愿没有显著影响；研究3聚焦在为他人购买的两种不同类型，发现当消费者为熟悉他人购买时，在不同产品类别下，图片呈现顺序仍然对消费者购买意愿有显著影响。排除了本研究的作用机制必须局限在与自我相关的想象处理过程这一解释；最后，研究4探讨消费者感知模特与产品匹配性的边界，发现当消费者感知模特与产品匹配性低时，想象处理过程仍然会被抑制，图片呈现顺序对消费者购买意愿将无显著影响。

简介：产品虚位现象日益盛行，不仅给厂家或商家的营销理念与营销方法带来了重要变革，也给消费者的消费心理与消费行为带来了重要影响。面对厂家或商家呈现不同的虚位产品广告信息框架，消费者会产生不同的信息加工与认知反应，并最终影响消费者的购买意愿。通过两个实验，我们发现：①消极信息框架广告较之于积极信息框架广告更能促进消费者的虚位产品购买意愿，但会受到解释水平的调节作用，而且会产生匹配效应；②感知稀缺性会中介广告信息框架对消费者虚位产品购买意愿的影响，并且该中介过程也会受到解释水平的调节作用，同样也会产生匹配效应。本文的研究结论不仅对深化和完善产品虚位理论有重要的理论意义，而且对改善厂家或商家的虚位营销操作水平和提高消费者的虚位产品消费理性水平有重要的实践意义。

简介：B2B品牌敏感度与组织客户购买中心的网络特征高度相关。将购买中心网络特征划分为网络异质性、网络均衡性和网络卷入度，并在适度风险情境下探讨网络特征与B2B品牌知识溢出、共享及品牌敏感度之间的关系。发现：网络均衡性和网络卷入度对B2B品牌知识溢出和共享有正向影响，但对B2B品牌敏感度没有直接影响；网络异质性既直接影响B2B品牌敏感度，又通过品牌知识溢出和共享机制间接影响品牌敏感度；B2B品牌知识溢出和共享对提升B2B品牌敏感度有直接影响，相关结论对于B2B供应商通过外部网络介入来塑造品牌提供了理论支持。