简介：野村证券的舞弊丑闻,不仅极大地损害了自身的信誉,也进一步动摇了全球投资者对日本证券商的专业操守和日本金融监管体系的信心。野村事件并非孤立发生,而是有着历史的和经济体制的深刻原因。

简介：证券发行市场是证券市场的重要组成部分，我国证券市场的两大主题是规范与发展。在发展中规范，在规范中发展。证券发行的规范集中体现在证券发行制度上。本文运用比较的方法，着重对证券发行披露制度，证券发行审核制度和证券发行方式进行研究，在此基础上提出了完善和改进我国证券发行制度的意见。

简介：汉唐清算组对于汉唐证券类资产的处置，无论在程序上还是价格上，似乎都有可商榷之处

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简介：证券欺诈罪初探张汉良，周作斌１９９３年经国务院批准，国务院证券委员会发布了《禁止证券欺诈行为暂行办法》（以下简称《暂行办法》）。这一法规，对加强证券市场的法制管理，打击违法犯罪行为，促进我国证券市场的完善和成熟，无疑发挥着积极的作用。《暂行办法》对于...

简介：<正>资本监管:开放的重要一关从80年代开始,外国资本源源不断地流入东南亚和韩国,极大地刺激了这些国家的经济。但1997年金融危机爆发后,外国资本迅速撤离这一地区,截止1997年底,撤离的私人资本共达1000多亿美元,使有关国家元气大伤。今天这些国家在总结教训时认为,资本的大量流失主要是由于缺乏有效监管所致。金融危机产生的根源很多,但其中一个重要的根源是资本监管疏忽。80年代中期,东亚地区经济发展进入“黄金时期”。面对美好的经济前景,有关国家在制定宏观经济政策时疏忽了对引

简介：<正>為了防止證券商在證券交易中發生重大違約交割,臺灣證券交易所制定的《證券商受托買賣有價證券自律規則》经證券管理委員會核定後頒布,從今年3月1日起實施。該自律規則規定,證券商受托買賣有價證券出現下列情况時:1、某種有價證券單日違約或错帳金額合計逾1000萬元;2、連續2日遭股價監視制度警示的證券有交易行為時;3、證券商因受托買賣某種有價證券而遭警示;4、委托人連續5日于同一帳號委托

简介：一、衍生金融工具与选择权证券衍生金融工具是20世纪70年代以来，在国际金融市场上为化毹金融风险，所引发的金融创新，在基本金融工具基础上衍生出的许多新的金融工具。衍生金融工具的种类在国际上十分繁多，其中最基本的有：期权、期货、互换和远期合约四种，在这四种的基础上又演变出各种各样的衍生工具。我国于20世纪80年代开始涉足衍生金融工具交易。陆续出现了外汇期货、外汇互换、外汇远期合约、股票期权、可转换证券、认股权证、国债期货、国债回购等等衍生金融工具。但尚未普及推广。作者认为，随着我国市场经济和金融市场的发展，衍生金融工具的应用必然逐步得到推广，成为我国金融活动中的重要载体。

简介：美国证券市场是从一个黑暗的时代开始的，在发展初期，政府对证券市场采取自由放任的不干预政策，市场的自发势力导致投机盛行，欺诈丛生、充满了各种花样的内幕交易与大户操纵。这一切导致了1929年的股市大崩溃，进而引发经济大萧条。

简介：为落实国务院101号文件精神,2004年3月,财政部和中国证监会直接组织了对证券业评估机构的综合检查,检查工作于去年底基本结束.这次会议的中心议题是总结证券业评估机构的综合检查工作.

简介：在国外，传统方式的CRM实施成功率只有30％左右，换句话说就是有70％的传统CRM项目都是不成功的，造成这种现象的原因是多方面的；而在中国，数据质量走向两个极端，如果你问一个从事数据管理工作的人员，他会告诉你，虽然可以相对容易地搞到客户信息，但要得到真实的数据有多困难，人们的变化有多频繁，不管是经济原因、地理迁移，还是人口数量的变化……

简介：摘要随着经济和社会的发展，政府和公众对供电企业的扩建和安装提出了更高的要求和标准。供电企业要不断创新服务手段，加强内部控制，简化和优化工作流程，提高行业扩容和安装的服务水平，开拓电力市场，展示负责任的中央企业的社会形象尤为重要。在分析行业扩容安装存在问题的基础上，结合供电企业面临的新形势，不断创新的服务措施和服务手段，提出了提高行业扩容安装服务水平的工作建议。

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简介：摘要：电力营销是指电力公司通过各种手段和策略来促进电力销售和满足不同客户的需求。而与此同时，用电客户服务是指为客户提供专业、高效、个性化的服务，以提高客户满意度并建立长期稳定的合作关系。关系营销策略在电力营销中扮演着重要的角色，它强调建立良好的与客户之间的关系，并将客户的需求和满意度放在首位。通过运用关系营销策略，电力公司能够更好地了解客户需求，提高客户忠诚度，加强客户黏性并实现长期经营目标。基于此，本文针对电力营销用电客户服务中的关系营销策略相关内容进行探讨，仅供参考。

简介：政府的层级关系往往与公共服务的管理范围是不一致的,　　5．公共服务的管理范围与政府层级间关系  ,每一级政府都有自己受益范围的公共服务

简介：摘要在日益紧张的医患关系中，EICU由于特殊的环境要求，病人家属每天只有很短的时间可以接触到自己的亲人，家属常常把对亲人病情焦急、担忧的情绪转化为对护理工作的挑剔、不信任，这就给我们的护患沟通增加了更大的难度，护理工作稍有不慎，就会引发护患矛盾，甚至是护患纠纷。针对这样的情况，我院护理部于2010年开始开展了“提高护理服务品质，构建和谐护患关系”的主题活动，我科根据特殊护患关系的特点，拟定了一系列活动措施，目的在于提高患者满意度，增强护患沟通。

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简介：一依靠服务业带动经济的转型是目前我国实现集约式经济增长的重要手段，我国的服务业在二十世纪八十年代经历了一个快速增长阶段，第三产业的年增长率为12．3％，但是在90年代，第二产业增加值的年增长率上升到13．5％，第三产业则减缓为9．1％。从占GDP比例来看，第三产业增加值占GDP的比例在80年代为22．8％，90年代增加到33．4％。从90年代到现在，第二产业增加值占GDP的比例由42．1％上升到50．2％，而第三产业的份额基本没有增加。通过横向比较也可以看出我国服务业发展的明显滞后，从历史经验来看，发达国家的服务业比重占到国民生产总值的70％以上，

简介：摘要目的探讨优质护理服务示范工程对医患关系的影响。方法采用回顾性研究比较实行优质护理服务示范工程前后护士临床工作水平、病区陪护率、患者对医护的满意度和医生对护理工作的满意度。结果实行优质护理服务示范工程后护士的护理水平得到提高，与实施前比较，病区陪护率从100.0%降低到70.0%，患者满意度从92.0%升高到99.0%，医生满意度从96.0%升高到100%，护理质控缺陷率从25.0%降低到12.0%，差异均有统计学意义x2分别为1116.3，180.3，2.8，5.6;P均<0.05)。结论优质护理服务示范工程可以改善医患关系。