简介:进入21世纪,首都北京面临着人口老龄化的严峻考验。为有效解决养老院服务质量问题,北京市牢固树立以老年人为中心、质量至上的理念,进行了不懈的探索和实践。截至2016年底,北京市共出台了《养老机构服务质量规范》《养老机构老年人生活照料操作规范》等12项地方标准,为养老服务提供了科学规范的“行为准则”。在推广应用地方标准过程中,养老机构逐步实现科学管理、服务规范、成本效能的同时,促进了社会、经济效益的双发挥。在创建过程中,涌现出一批具有行业重要号召力的标准化示范单位。近日,三路记者分赴北京市海淀区四季青敬老院、西城区牛街民族敬老院、首钢老年福敬老院实地采访,探寻北京市以标准化建设为抓手、推动养老院服务质量提升的鲜活经验,与全国读者分享。
简介:<正>中国第一家私人开办的孤儿院——达川市私立海达孤儿院,是由个体户邹朝碧女士用她的爱心建立起来的.邹朝碧原是达川市国有蔬菜公司的职工.当改革的春风吹绿神州大地的时候,象所有弄潮儿一样,她勇敢地一头扎进了改革的大潮.1986年她决然辞去了公职.公司领导问她的打算,她毫不犹豫地说:“当个体户,去挣大钱!”丈夫魏在新问她:“后悔不后悔?”她斩钉截铁地回答:“决不后悔,大河没有回头浪!”从此,邹朝碧便在个体户这条大道上一往直前地迅跑,她先开了一家小小的副食店,接着又开起了小食店.她起早贪黑,吃苦受累,由于经营有方,生意越做越红火.逐渐发展成为拥有四个分支的“OK”名特小吃系列.有志者事竟成.经过10年的艰苦奋斗,邹朝碧渐渐地富裕起来,积累了八十多万元的资本.邹朝碧拥有了雄厚的经济实力,但她