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电力营业厅的服务提升策略分析杨立君

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摘要摘要随着社会经济的不断的发展，电力客户对电力企业服务的要求也在随之提高，因此，相应的供电企业优质服务就被提上日程，这也逐渐成为了电力企业的职责所在。本文主要探讨了如何加强电力营业厅优质服务水平，也是当今电力行业对供电优质服务的重视。在平时工作中，必须坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，处处为顾客着想，用我们的真诚来说服客户，用我们的行动来打动客户，发扬主人翁精神，体现“为人民服务”的宗旨。因此，本文对电力营业厅的服务提升策略进行分析。

DOI wjv056wq47/2673950

作者杨立君

机构地区国网冀北电力有限公司秦皇岛供电公司河北省秦皇岛市066000

出处《基层建设》 2018年16期

关键词电力营业厅优质服务提升策略

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）