摘要
摘要目的通过调研基层农村医患关系现状、医患关系影响因素,并结合典型案例及个人访谈结果,来探究干预并引导医患关系向良性发展的关键点,为进一步构建农村和谐医患关系提供积极有效的建议。方法文献分析法、现场调研法、典型案例分析、小组讨论与咨询、统计学方法。收集的资料包括(1)国内相关文献;(2)浙江省10家乡村卫生院医护人员200名,患者或其家属300名的问卷及个人访谈资料;结果(1)基层农村卫生服务机构医患关系和谐度高于城市地区(2)医护人员能主动和患者及其家属沟通,患者也肯定医务人员态度热情服务周到,患者基本能信任医生。(3)对医患关系和谐度的评价,医方较为悲观;基层患者对基层医疗水平、医院检查项目合理性认同度较低。
出版日期
2014年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)