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加强电力营销客户服务、提升用电客户满意度

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摘要摘要客户服务的宗旨是使客户满意，以此来实现企业和客户之间的有效沟通，使双方得到双赢。本文主要对影响电力客户满意度的因素和加强电力营销客户服务、提升用电客户满意度的措施进行了探讨，以供同仁参考。

DOI kd28lqvpd6/3092486

作者叶巧敏

机构地区广东电网有限责任公司梅州供电局

出处《基层建设》 2018年4期

关键词电力营销客户服务用电客户满意度

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2018年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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