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电力95598呼叫中心系统平台优化设计分析

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摘要摘要随着智能手机的不断普及，社会大众对电力通信的需求不断增长，而在大规模需求当中难免会出现咨询需求，此时就需要一个对外开放的运营商窗口来接收、处理咨询等需求。95598是电力呼叫中心系统，在功能角度上就是对外开放接口。本文主要考虑优化目的，进行了电力95598呼叫中心系统平台设计。

DOI wjve83ywd7/3161550

作者刘畅侯本辉

机构地区（云南电网有限责任公司）

出处《电力设备》 2018年25期

关键词 95598 呼叫中心系统平台优化

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）