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基于体验营销的客户开发研究

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摘要如今是客户经济时代.企业如何开发客户,赢得客户,成为现代企业发展的核心和关键.体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一种新的高级形态的经济.从某种意义上来讲,体验经济正好与客户占据主流的市场形势相对应.因此,体验营销作为体验经济的必然产物,在其基础上探讨客户开发就具有一定的理论和实际意义.

DOI rdx9x2k5dl/382397

作者黄友松

机构地区不详

出处《广东经济管理学院学报》 2005年5期

关键词体验营销体验经济客户开发

分类 [经济管理][政治经济学]

出版日期 2005年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）