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浅谈普外科优质护理措施研究

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摘要摘要：目的：介绍我科试行优质护理服务管理经验，说明实施优质护理服务的重要性；方法：通过拟定普外科开展优质护理服务的目标和开展优质护理的基本内容，采取一系列具体措施。结果：科室住院患者满意度由91.5%上升到97.0%，健康教育知晓率从88%上升到98.0%，住院病人较比年增加15.4%；结论：开展优质护理服务能够全面提高护理工作质量，提升医院的社会形象。

DOI rj822p2pj0/6920558

作者岳红燕

机构地区山西太原古交市中心医院 030200

出处《护理前沿》 2023年3期

关键词普外科优质护理措施效果

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2023年03月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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