大数据杀熟对顾客忠实度的影响实质探究

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摘要 摘要:本研究旨在深入探究数字经济时代下,大数据杀熟现象对电子商务和共享经济中顾客忠实度的影响。通过综合分析大数据杀熟的概念、电商与共享经济的发展趋势,以及顾客忠实度的理论框架,我们结合实证研究的数据,探讨了大数据杀熟对顾客忠实度的实质影响。研究发现,虽然大数据杀熟在一定程度上削弱了顾客的忠实度,但在不同行业中存在差异。最终,本研究提出了一些建议,以促进电商和共享经济行业在大数据应用中的可持续发展。这一研究为进一步探讨数字经济时代下商业实践的影响提供了实证支持和理论基础。
出处 《中国经济评论》 2023年17期
出版日期 2024年01月02日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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