在混乱环境中，企业需要理解新事件真实的战略意义，以快速、准确地转交或修正战略决策。现有文献过度简化了意义构建的过程，并忽略了战略决策者社会属性在意义构建过程中的作用，本文旨在描述企业战略决策者在混乱环境中的意义构建过程，建立企业意义构建过程模型，提炼组织心理与角色承诺在意义构建过程中的作用。通过对迎春林业局和伊图里河林业局的对比案例研究，本文发现：混乱环境中企业战略决策的意义构建过程包括发现、选择、变革、设定和固化五个阶段；组织心理和角色承诺在这一过程中扮演极其重要的角色，组织心理固化和角色承诺固化会阻碍企业意义构建的顺利开展。研究结论有助于解释和解决混乱环境中企业的生存和发展问题。
管理案例研究与评论
2014年4期
