随着医院现代化管理的发展，电脑收费记账网络化以其方便、快捷、准确率高、便于分类汇总分析的优势进入各级医院，代替了传统的手工记账，成为医院门急诊和住院患者收费记账的主要手段。但是，由于电脑收费记账涉及的环节较多，倘若一个环节有错，将导致整个帐目与实际不符，既损害了患者的利益，也影响了医院诚信服务的声誉。由于住院患者收费记账主要是病区主班护士操作，因此，我院护理部自2002年10月起实施出院患者帐目自查自纠制度，取得了较好的效果，现将实施体会报告如下。
上海护理
2003年4期
