电力企业员工的技能培训研究

电力企业员工的技能培训研究

王轶

国网四川省电力公司资阳供电公司四川资阳641300

摘要：员工培训是电力企业人才资源开发的重点，培训的主要内容是知识与技能的再教育，培训的目的是培养出一批把高素质的人才队伍，以增强电力企业的市场竞争力，实现企业的可持续发展。本文结合电力企业的实际情况，就电力企业培训存在的主要问题，探讨培训工作的策略和措施，以提高培训的质量。

关键词：电力企业；员工；技能培训

1电力企业员工技能培训的意义

企业的发展离不开人、财、物、时间、信息等各种资源，人是企业生产、经营、管理的主体，是企业最重要的资源，员工培训是企业开发人力资源的重要方式，也是提高企业经济效益最有效直接的手段。在目前激烈的市场竞争中，优秀的人力资源是企业打败对手的重要法宝。对员工进行教育和培训，可以增强员工的业务能力，促进员工专业知识和技能水平的提高，激发员工的潜能，从而提高工作效率，推动企业发展。

人才是现代企业竞争的主要战斗力。在挖掘、引进人才的同时，更要注重培养人才，企业要培养出一支高素质、高业务水平的人才队伍才能立足于现在的高竞争市场环境。电力企业属于服务行业，基于服务行业的特点，人才的作用非常重要，要想使服务水平不断提高，使企业保持健康稳定发展，一流的人才是其实现的重要保证。由于电力企业的服务性，其发展基础就是不断的提高服务水平，而企业服务水平得到提高的关键是让员工认识到服务水平的重要性，自觉地通过学习掌握更多的知识与技能，提高自身的服务水平。

2电力企业培训存在的主要问题分析

2.1对企业培训的认识高度还不够

目前大多电力企业没有真正把员工教育培训上升到战略的高度来认识，公司、班组有年度计划，但缺少中长期规划，有些工区、车间即便有了规划，也只是停留在表面，不够细致全面，缺乏论证，没有与企业发展紧密结合，导致教育培训缺乏目的性，而且培训模式比较零散，执行能力弱，没有使培训起到实质性的作用；有的工区领导观念陈旧，在管理培训工作上存在许多误区。有的人觉得教育培训只是一个点缀，把培训看成一种作表面文章的形式，培训的时候觉得是应付公事，导致培训工作没有按规划开展，或是开展了没有起到作用，培训工作缺乏系统化和规范化，无长期规划可言。

2.2部分管理者缺乏战略眼光

有些管理者也重视培训，希望通过培训来改变企业的经营状况以及员工的精神面貌，于是他们对培训寄予了很高的期望，甚至想象经过培训，企业和员工的技能会得到大幅度地提高，但他们对培训的特性没有清晰的认识，过于性急，就可能培训效果不显著，没有达到他们所期望的培训结果，然后就认为培训没有起到该有的作用，怀疑甚至否定培训的功效，从此以后便不再进行培训，等等。这些短浅甚至危险的眼光，将来肯定要让企业吃亏。

2.3激励约束机制弱，培训制度需要细化

电力企业基本形成了教育培训的大环境，学习型企业正在逐步建立完善，但培训制度还不够细致，没有把员工学习的积极性、主动性充分调动起来；培训管理者要对现有的培训内容和培训方法进行分析反省，找出培训效果不显著的原因；培训结果对员工的升职加薪没有多少影响，没有能激发员工动力的激励机制，所以要规范制度化管理，加强培训工作与其它人力资源管理模块之间的联系。

3加强员工培训工作的策略和措施

3.1企业领导要充分重视员工培训工作

教育培训工作不仅是员工的参与，还需要领导重视支持，两者协同促进供电企业员工教育培训工作的有效完成。企业教育培训效果具有滞后性，其效果要在培训很长一段时间后才能显现，所以很容易被企业领导忽视。因此，领导的重视程度与企业培训工作是否合理开展有重要关系，可以在领导干部工作绩效考核中增加与培训管理成效相关的内容，促使他们从思想上重视教育培训工作，用实际行动来督促教育培训工作的有计划开展。

3.2建立并完善培训效果评估制度

培训效果主要反映在培训前后的差距比较，体现在经培训后员工的绩效是否提升。完善的评估制度需要得到管理者的同意和支持，能够促进培训者掌握培训内容，使培训活动持续改善。培训评估带来的作用是系列性的，将培训效果运用评估标准表达出来，得出一些数据信息，为以后的培训计划提供参考证据。

3.3加强职业道德培训

职业道德是对本职人员在职业活动中的行为要求与标准，负有道德责任与义务。电力企业关系着国计民生，而且由于其服务特性，对员工职业道德的要求更加严格。在职业道德培训中，应对员工的职业操守、职业感情加强培训，使其树立良好的服务意识，建立起爱岗敬业的理念。同时，加强自身责任意识，正确理解电网企业的服务型定位，进一步提高服务意识。

3.4注重企业文化建设

电力企业在快速发展过程中，我们必须坚持“超越自我，不断进步”的企业精神，建立以人为本的企业文化，每一位员工作为企业大家庭的一员，要有主人翁意识，用企业精神严格要自己，爱岗敬业，奉献社会。坚持以生产经营为中心，全面建立“能源创新”的服务理念，注重安全文化建设，做好安全防范措施，珍爱生命。在员工培训工作中，要加强员工特别是基层员工对企业文化的认识，努力创建学习型企业，将企业文化贯彻到每一位员工身上，建设业绩优秀、资产优良、服务高质的现代化企业。

3.5集中进行岗位技能培训

岗位培训是生产技能人员培训工作的重点，是根据从业人员履行岗位职责必备素质的需要，对其进行以提高工作能力为重点的培训。电力企业面对安全生产日益重要的局面，通过进行技能随机抽考，分析研究生产人员队伍现状，针对主要生产岗位全面推行岗位资格考核政策。推行岗位资格准人制度，用2至3年时间对生产人员开展岗位资格培训与考核，考核得内容包括职业道德、技能水平、安全操作规范和心理素质等，以督促生产人员提高自身业务水平。集中进行岗位技能培训，实行拉网式轮训，培训后进行考核，严格按照考核标准对培训者考核，通过考核的人即可持证上岗，考核没通过者要继续参加培训。

3.6利用现代培训技术手段

随着信息技术的不断发展，远程教育和多媒体教育是企业教育培训的发展趋势。电力企业的培训可能会因为外界客观条件影响而不能顺利开展，如员工分散、下级单位分布广泛等，不容易进行集中面对面培训，这种情况下远程教育系统就能够克服这些外界因素，不受时间与空间的限制，利用计算机技术对员工培训考核，保证培训工作按计划开展。同时，在远程教育平台上员工还能自主学习、查询资料和互相交流，使学习效率得到大幅度地提升。多媒体技术拥有巨大的信息量，可以模拟现场情境进行教学，生动形象，极大地提高了培训者的兴趣和积极性，更有利于员工学习操作技术，而且没有安全隐患。

3.7积极转化和体现培训效果

员工经培训后回到岗位，需要在岗位的实际操作中将培训结果转化体现。但是，在培训成果的转化过程中，工作环境中还存在着一些阻碍因素，例如资源短缺、设备老旧等硬件环境的不支持，又或是同事不理解、部门领导不支持等人为影响。所以，电力企业应该积极创造一个有利于员工将培训成果转化与体现的环境，让全体员工看见培训效果，实现教育培训的目的。

结语

总之，培训教育是联系个人进步与企业发展的纽带，它决定个人的前途和命运，也决定企业的生存与发展。电力企业只要通过科学有效的企业内部培训与开发才能够切实提高员工的业务素质与专业技能，才能确保企业生产经营与各项工作计划的顺利进行，从而打造出一支素质过硬的员工队伍，为电力企业的改革与发展奠定坚实的基础。

参考文献

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