论电力营销中业扩报装的方案构架和实践

论电力营销中业扩报装的方案构架和实践

李斌马志俊易成才

（国网阿勒泰供电公司新疆维吾尔自治区阿勒泰市836500）

摘要：电力企业业扩报装工作管理关系到电力企业的发展，要不断加快和更新工作中的管理方法，我们要根据实际，充分发挥主观能动性，努力构建一套科学管理机制，实现电力企业经济效益的提升和社会经济的全面发展，为我国电力企业创造新的发展契机，为电力企业创造出更高的价值，一定可以获得更高的利润回报，更好的为社会和广大人民群众服务。

关键词：电力营销；业扩报装；方案构架

引言

业扩报装是电力营销过程中最为重要的环节之一，有利于促进我国电力企业的稳定发展，为此，我们应当针对电力营销业扩报装中存在的一些问题，制定相应的解决措施，以便提高电气企业的工作水平，进一步完善电力企业的内部系统，增强我国电力企业的业务能力和服务质量，保证电力企业得以长久发展。

1.业扩报装的重要性

业扩对于电力系统来说是至关重要的，即企业与相应用户之间的供电关系。电力营销部门使用的数据来自行业扩展和安装部门。相应的业扩安装部门采用计算的方法，对客户的相关信息进行详细的分析和整理，并将其完整上传，以便与其他部门充分共享信息。因此，在电力营销体系建设的初期，就有必要构建相应的行业扩容安装体系。业扩安装工作不仅是电力企业的形象，也是电力企业与客户建立共同点关系的主要接触面。在业扩安装的过程中，可以说每天都会有相应的客户来处理电力业务，因此，工业扩建安装部门每天都要进行大量的信息查询和修改，其工作效率往往偏低。业扩安装系统的充分应用，可以减少人工传票使用的时间，在较短的时间内完成相应信息的分析和集成，从而及时给客户相应的回复，在很大程度上提高其工作效率，充分促进供电和电力市场的快速推广，并能有效地帮助企业树立良好的形象，从而达到增加供应、扩大企业销售的目的。业扩安装系统能充分解决相应工作中存在的严格问题。在过去，人工传票的工作是任意的，而且很容易更换和更换票。通过相应的业扩安装系统的程序管理，可以很好地解决这一问题，从而充分避免员工利用自己的职权，违反业务的扩展和安装机制。

2.电力业扩报装管理工作存在的问题

2.1用电受理阶段的问题

用户不明应用后，电力企业根据供电的经济性、安全性和可靠性确定并执行所需的供电方案，并根据供电方案的实际运行情况确定供电项目的成本控制。由于行业职工的较强稳定性，企业扩张中存在一些不利现象，许多客户会通过熟人或信任关系使用电力，导致员工在处理电力违法操作申请过程中，给工作的顺利进行带来不利影响。

2.2设备采购阶段的问题

为了节省成本投资，忽视企业的相关规章制度，一些客户贿赂供电企业的人员，而受贿的人员在采购设备时耍了私骗的把戏，没有按照企业的要求执行。由于供电设备产品种类繁多，在质量性能上也存在差异，同时，价格也很难达到同样的水平。因此，由于产品价差对个人利益的追求，很难保证供电的安全性和稳定性，给业扩和安装带来了难以想象的隐患。

2.3签订合同与安装电表阶段的问题

为了降低供电成本，在与供电企业签订合同的过程中，出现了收买供电企业员工的现象，导致未能按照行业扩展和安装规范的要求实施，缺乏验收表的严格性，电表的质量和性能差，造成了较大的电能损耗。此外，合同双方之间也有相似之处，缺乏有效的沟通，导致合同签订过程缓慢，导致安装时间延长缓慢，很难满足用户的需求。

3.业扩报装的方案构架及实践

3.1业扩报装程序规范化

将与前一程序非常接近的步骤结合起来，进行全面执行。例如，通过有效地将人员的现场调查与相应的施工单位相结合，将合格和合格的施工单位聚集在一起，合理地推荐两个以上的单位供客户选择，然后通过相应的施工单位进行竣工验收的相关工序，大大简化了以前的工作程序，或者同时进行相应仪表的安装和施工工作。相关工程竣工后，还安装了相应的电表线路，相关用户也可以支付相应的供电合同和付款协议，只剩下相应项目的竣工验收和供电工作，最终验收工作应实行验收会签机制，并在相关项目完成后立即实现供电，充分节省了相关周期时间。它还提高了每个工作环节的效率。

3.2严格把握电力营销业扩报装的各个环节

第一，接受顾客不确定的要求，应当按照国家严格规定的制度执行。由于私人利益，不允许更改客户所有方面的信息。同时，严格检查客户信息，根据国家有关规定对客户不确定的安全进行准确的判断和批准。第二，制定科学合理的供电方案，要依据严格的规章制度，选择合适的供电标准。同时，要从多方面考虑客户，尽可能满足客户的正常需求，使供电不仅能得到用户的信任和支持，而且还能保证安全经济的供电。再次，精确的设计电源图纸和进一步严格审查。电源图的设计是为了模拟供电初期的供电情况。实现按图供电，既节省了时间，又节省了时间。在图中，我们可以更详细地看到供电的步骤，这样就可以使电源按部就班地进行。因此，对图纸设计有严格的要求，严格控制图纸所涉及的安全问题，未经许可不能降低施工标准，特别是施工中可能出现的问题。同时，在与客户签订合同时，应打开眼睛，确保双方的双赢关系，以避免随后的利益。因此，双方在签订合同时，应进行必要的、和谐的沟通，并对施工中产生的风险进行评估，以尽量减少利益损失。最后，必须采用高质量的设备，使建设项目符合国家规定，严格控制输变电过程，并按照工业扩建和安装的要求进行输变电。

3.3业扩程序重组实行方式

经过一定程度的优化后，营销业扩程序可以充分节省每个客户更多的时间，也可以合理地减少相应的人力、物力等相关部门的资源，从而充分提高其工作效率。在电力营销管理信息系统中，应合理整合多个步骤，有效地实现，并通过数据共享和时限限制给出预期效果。目前，整体营销理念比较成熟，也构成了一个非常系统的系统，相应的整体过程可以有更好的导向指导，这可以合理地提高工作效率，为今后的发展奠定坚实的基础。

4.结语

任何一个企业单位的可持续发展都需要管理的各个方面，管理的好坏直接关系到企业的整体进步程度，可以说管理效益和社会效益是分不开的。电力营销要不断加强管理，使其在各个方面都有规律可循，不断实现制度化管理，才能充分提高工作效率，节约人力物力成本。电力营销行业的拓展和安装可以说是一项长期而艰苦的工作。根据电力工业的发展程度，要继续完善和完善工业扩建安装过程和配套制度，充分调动各部门、各单位的合作与支持，树立更好的电力企业形象，创造更高的经济效益，更好地为人民服务。

参考文献：

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